Suprimer AVG Antivirus free

Résolu
djams290468 Messages postés 18 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, je rencontre un sacré soucis , j'ai voulus télécharger tinyembrela pour sortir mon iphone de sont mode récupération . et a la place j'ai AVG Antivirus free qui c'est installer directement sur mon disque dure (C) sans que je demande quoi que se sois . j'ai bien essayer de la supprimer par le panneau (ajouter supprimer) mais il n'y est pas présent . j'ai ensuite telecharger Revo Uninstaller , idem sa ne fonctionne pas , j'ai également essayer avec AVG REMOVER et idem rien de fonctionne . tout les dossier AVG Antivirus free sont bien présent dans le disque dure C , je suis perdu si vous pouviez m'aider svp . mon antivirus d'origine est celui de windows 10 (windows defender au cas ou .

ordinateur de marque acer aspire 8951g....merci a vous de m'aider svp .

Configuration: Windows / Firefox 64.0

7 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Le remover AVG fonctionne mal.
    Quand tu installes un programme, faut bien lire, souvent des programmes sont refourgués en plus...

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

    1
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
    Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
    Tu peux donc les désinstaller.
    Vas dans le Panneau de configuration
    puis programmes et fonctionnalités.
    Désinstalle :

    CCleaner
    MEGAsync (sauf si tu synchronises avec)

    PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
    Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
    Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
    Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci. 

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    C:\Users\acer\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\b9ythyj7.default-1544875282961\Extensions\jid1-PBNne26X1Kn6hQ@jetpack.xpi
    Task: {1AFA6C60-E8D5-4571-83C1-46D3C0A9B59D} - System32\Tasks\{4B73DBAE-200B-FDCA-4E97-24F79BC5DEA6}\syncversion => C:\Users\acer\AppData\Roaming\MANABO~1\SYNCVE~1.EXE
     R2 TenorshareWinAdService; C:\Users\acer\AppData\Roaming\Tenorshare\Service\configs\TenorshareWinAdService.exe [53472 2018-11-13] (Tenorshare Co,Ltd) 
    Task: {9C3E01C7-7ADD-45DE-9EC6-DF902302605A} - System32\Tasks\Yahoo! Powered ratoc => C:\WINDOWS\system32\wscript.exe "C:\ProgramData\{0665C306-8C27-49C0-0AE1-D78290A35C4C}\sade.txt" "68747470733a2f2f643277763764656e63316a78397a2e636c6f756466726f6e742e6e6574" "//B" "//E:jscript" "--IsErIk" <==== ATTENTION
    Task: {E2E110CF-3FD3-44C3-BD83-51C8BA0D1756} - System32\Tasks\{61689F87-2B1A-E1A1-1BD8-1B8227552106}\larosobis => C:\Users\acer\AppData\Local\NOGIHA~1\LAROSO~1.EXE
    HKU\S-1-5-21-963403997-3764353997-796633307-1000\...\Run: [iExplorer] => C:\Users\acer\AppData\Local\Apps\2.0\ORQ635KE.GL2\7JJ2GWXD.47Y\iexp..tion_de920447ba0a2002_0004.0002_a5a81768079ebe75\iExplorer.exe [9681944 2019-01-03] (Macroplant LLC)
    HKU\S-1-5-21-963403997-3764353997-796633307-1000\...\Run: [*463050027C7E318D<*>] => C:\Users\acer\AppData\Roaming\463050027C7E318D\firefox.exe [ ] () <==== ATTENTION (Nom de valeur avec caractères invalides)
    HKLM-x32\...\Run: [wermgr] => C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\wermgr.exe [6786560 2015-01-09] (Microsoft Corporation)
     HKLM-x32\...\Run: [AVGUI.exe] => C:\Program Files\AVG\Antivirus\AvLaunch.exe [308656 2019-01-29] (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
    R2 AVG Antivirus; C:\Program Files\AVG\Antivirus\AVGSvc.exe [357872 2019-01-29] (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
    S3 avgbIDSAgent; C:\Program Files\AVG\Antivirus\aswidsagent.exe [7882752 2019-01-29] (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
    S3 AvgWscReporter; C:\Program Files\AVG\Antivirus\wsc_proxy.exe [110048 2019-01-29] (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
    R0 avgArDisk; C:\WINDOWS\System32\drivers\avgArDisk.sys [37160 2019-01-29] (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
    R1 avgArPot; C:\WINDOWS\System32\drivers\avgArPot.sys [203336 2019-01-29] (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
    R1 avgbidsdriver; C:\WINDOWS\System32\drivers\avgbidsdriver.sys [223616 2019-01-29] (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
    R0 avgbidsh; C:\WINDOWS\System32\drivers\avgbidsh.sys [196632 2019-01-29] (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
    R0 avgblog; C:\WINDOWS\System32\drivers\avgblog.sys [320744 2019-01-29] (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
    R0 avgbuniv; C:\WINDOWS\System32\drivers\avgbuniv.sys [58008 2019-01-29] (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
    R0 avgElam; C:\WINDOWS\System32\drivers\avgElam.sys [15280 2019-01-29] (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
    S3 avgHwid; C:\WINDOWS\System32\drivers\avgHwid.sys [46432 2019-01-29] (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
    R1 avgKbd; C:\WINDOWS\System32\drivers\avgKbd.sys [42336 2019-01-29] (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
    R2 avgMonFlt; C:\WINDOWS\System32\drivers\avgMonFlt.sys [166840 2019-01-29] (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
    R1 avgRdr; C:\WINDOWS\System32\drivers\avgRdr2.sys [111848 2019-01-29] (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
    R0 avgRvrt; C:\WINDOWS\System32\drivers\avgRvrt.sys [87992 2019-01-29] (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
    R1 avgSnx; C:\WINDOWS\System32\drivers\avgSnx.sys [1033904 2019-01-29] (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
    R1 avgSP; C:\WINDOWS\System32\drivers\avgSP.sys [474504 2019-01-29] (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
    R2 avgStm; C:\WINDOWS\System32\drivers\avgStm.sys [217912 2019-01-29] (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
    R0 avgVmm; C:\WINDOWS\System32\drivers\avgVmm.sys [380000 2019-01-29] (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
    2019-01-29 08:14 - 2019-01-29 08:14 - 000000000 ____D C:\Users\acer\AppData\Roaming\AVG
    2019-01-29 07:53 - 2019-01-29 07:53 - 007986864 _____ ( ) C:\Users\acer\Downloads\AVG_Remover(1).exe
    2019-01-29 07:33 - 2019-01-29 08:08 - 000000000 ____D C:\AVG_Remover
    2019-01-29 07:32 - 2019-01-29 07:33 - 007986864 _____ ( ) C:\Users\acer\Downloads\AVG_Remover.exe
    2019-01-29 07:04 - 2019-01-29 07:04 - 000001991 _____ C:\Users\Public\Desktop\AVG AntiVirus Gratuit.lnk
    2019-01-29 07:04 - 2019-01-29 07:04 - 000000000 ____D C:\Users\acer\AppData\Local\Avg
    2019-01-29 07:00 - 2019-01-29 07:00 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\System32\Tasks\AVG
    2019-01-29 06:59 - 2019-01-29 07:00 - 000223616 _____ (AVG Technologies CZ, s.r.o.) C:\WINDOWS\system32\Drivers\avgbidsdriver.sys
    2019-01-29 06:59 - 2019-01-29 07:00 - 000166840 _____ (AVG Technologies CZ, s.r.o.) C:\WINDOWS\system32\Drivers\avgMonFlt.sys
    2019-01-29 06:59 - 2019-01-29 06:59 - 000000000 ____D C:\Program Files\Common Files\AVG
    2019-01-29 06:59 - 2019-01-29 06:58 - 001033904 _____ (AVG Technologies CZ, s.r.o.) C:\WINDOWS\system32\Drivers\avgSnx.sys
    2019-01-29 06:59 - 2019-01-29 06:58 - 000474504 _____ (AVG Technologies CZ, s.r.o.) C:\WINDOWS\system32\Drivers\avgSP.sys
    2019-01-29 06:59 - 2019-01-29 06:58 - 000380000 _____ (AVG Technologies CZ, s.r.o.) C:\WINDOWS\system32\Drivers\avgVmm.sys
    2019-01-29 06:59 - 2019-01-29 06:58 - 000361392 _____ (AVG Technologies CZ, s.r.o.) C:\WINDOWS\system32\avgBoot.exe
    2019-01-29 06:59 - 2019-01-29 06:58 - 000320744 _____ (AVG Technologies CZ, s.r.o.) C:\WINDOWS\system32\Drivers\avgblog.sys
    2019-01-29 06:59 - 2019-01-29 06:58 - 000217912 _____ (AVG Technologies CZ, s.r.o.) C:\WINDOWS\system32\Drivers\avgStm.sys
    2019-01-29 06:59 - 2019-01-29 06:58 - 000203336 _____ (AVG Technologies CZ, s.r.o.) C:\WINDOWS\system32\Drivers\avgArPot.sys
    2019-01-29 06:59 - 2019-01-29 06:58 - 000196632 _____ (AVG Technologies CZ, s.r.o.) C:\WINDOWS\system32\Drivers\avgbidsh.sys
    2019-01-29 06:59 - 2019-01-29 06:58 - 000111848 _____ (AVG Technologies CZ, s.r.o.) C:\WINDOWS\system32\Drivers\avgRdr2.sys
    2019-01-29 06:59 - 2019-01-29 06:58 - 000087992 _____ (AVG Technologies CZ, s.r.o.) C:\WINDOWS\system32\Drivers\avgRvrt.sys
    2019-01-29 06:59 - 2019-01-29 06:58 - 000058008 _____ (AVG Technologies CZ, s.r.o.) C:\WINDOWS\system32\Drivers\avgbuniv.sys
    2019-01-29 06:59 - 2019-01-29 06:58 - 000046432 _____ (AVG Technologies CZ, s.r.o.) C:\WINDOWS\system32\Drivers\avgHwid.sys
    2019-01-29 06:59 - 2019-01-29 06:58 - 000042336 _____ (AVG Technologies CZ, s.r.o.) C:\WINDOWS\system32\Drivers\avgKbd.sys
    2019-01-29 06:59 - 2019-01-29 06:58 - 000037160 _____ (AVG Technologies CZ, s.r.o.) C:\WINDOWS\system32\Drivers\avgArDisk.sys
    2019-01-29 06:59 - 2019-01-29 06:58 - 000015280 _____ (AVG Technologies CZ, s.r.o.) C:\WINDOWS\system32\Drivers\avgElam.sys
    2019-01-29 06:56 - 2019-01-29 06:56 - 000000000 ____D C:\Program Files\AVG
    2019-01-29 06:55 - 2019-01-29 06:59 - 000000000 ____D C:\ProgramData\AVG 
    Hosts:
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.
    Ferme le bloc-note

    Redémarre mode sans échec : Comment démarrer en mode sans échec (1) </li> Comment démarrer en mode sans échec (2).</li></ul>

    Ouvre FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
    Windows va revenir en mode normal.
    Donne le rapport de correct ici, il s'agit du fichier fixlist sur le bureau.

    Enfin réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

    1
    1. djams290468 Messages postés 18 Statut Membre
       
      je vous remercie pour toute ces notes , je vais essayer de les suivrent tranquillement et je reviens vers vous , encore merci a vous de m'aider c'est vraiment gentil .
      0
  4. djams290468 Messages postés 18 Statut Membre
     
    bonjour

    voici l'analyse complète avec le liens des trois fichier , je n'arrive pas a crée le dernier fichier en mode sans echec celui demander fixil ,j'ai donc refait une analyse complète que je vous laisse consulter en attente de votre réponse , je vous remercie.

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190201_q9q13u13p11t7
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190201_l8m10l11x6o10
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190201_q14y8u11o1114
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Matchoper
     
    Tu as toujours le logiciel d'installer ?

    Si oui, j'ai peut-être un logicielle pour toi, CCleaner, un logicielle gratuit qui permet de faire quelque truc avec, nettoyer le PC et forcer la désinstalation. ça ma aider alors que j'avais aussi installer un truc sur mon PC qui ne voulait pas être enlever, même avec les compte admin.

    Bonne suite à toi ^^
    0
  7. djams290468 Messages postés 18 Statut Membre
     
    bonjour matchoper

    j’avais C.cleaner d'installer , mais la personne ((Malekal_morte)) qui c'est occuper des le début de se post ma conseiller de le désinstaller .
    0
    1. Matchoper
       
      ah, ok. Je n'ai pas trop lu les message, il est vrais ^^''
      0
  8. Djams290468
     
    Bonjour j’ai bien suivi la demande de la première personne qui est intervenu sur se post et j’ai réussi à remettre mon pc en ordre de fonctionnement. En contre parti à la fin du processus j’ai du réinstaller Windows car aucune autre solution ne mettait proposer, je n’ai perdu aucun de mes fichiers et mon pc fonctionne correctement, encore merci de m’avoir aider.
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      de rien, laisse Windows Defender comme antivirus, tu auras moins de problème.
      0

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