Pour installer une ligne Fermé

Question

Bonjour, 
 depuis le mois d octobre , j ai demander un déménagement de ligne professionnelle et personnes ne se manifestent  positivement . 
A part dés bla-bla-bla au service client j ai rien d autre et en plus il dise qu il est impossible de faire un transfert d appel sur mon portable car la ligne est en déménagement . 
De plus , Orange se permette de me prélever des factures .. 
j ai établie des courriers sans réponses favorables . 
Je suis toujours en attente pour me faire ce déménagement de ligne .. 
Si non réponse je vais régler ce problème par la voie judiciaire .. 
si quelqu un à des conseils merci ?? 



Configuration: iPhone / Safari 605.1

brupala · Answer

Salut,
rien compris ...
c'est un déménagement physique (nouvelle installation) ou bien un portage de numéro ?
c'est chez le même opérateur (Orange apparemment) ou bien entre deux ? 
Si le service client ne répond pas, il faut saisir le médiateur des télécom avant d'aller gonfler les stats (et pas que) de la justice.

Pour installer une ligne

1 réponse

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