Impossible de formater mon ordinateur Asus sous windows 10

Résolu/Fermé
YanickGagnon - 22 janv. 2019 à 19:17
gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 - 24 janv. 2019 à 21:05
Bonjour,

Je tente de formater un ordinateur portable que mon père m'as donner. C'est un laptop ASUS et quand je veux le formater avec l'outil de récupération, il me dit '' Un problème a eu lieu lors de la réinitialisation de votre PC. Aucune modification n'a été effectuée ''.

Est-ce que quelqu'un aurait une idée de comment faire? J'ai réussis à extraire la CD KEY de windows 10 qui est installée à l'intérieur et je n'ai pas de disque d'au moins 4gb ou de clé usb fonctionnelle (protégé en écriture, jai essayer beaucoup de chose pour le régler et je n'y arrive pas...)

Est-ce qu'il y a un moyen pour la remettre à factory default sans cd mais avec une clé CD windows officiel?

Merci pour votre aide.
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7 réponses

Gabi75 Messages postés 81 Date d'inscription mercredi 17 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2020 59
22 janv. 2019 à 19:21
Suis ce lien : https://www.fnac.com/Restaurer-Windows-10-a-l-etat-usine/cp28263/w-4

Bon courage ; )
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YanickGagnon
22 janv. 2019 à 19:33
J'ai essayé les deux options et rien ne fonctionne, il me dit encore le même message.
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