Aucun périphérique de sortie audio n'est installé
brokbroise
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Papiloulou -
Papiloulou -
Bonjour,
Le son ne fonctionne plus sur mon ordinateur.
Voici les spécificités de mon ordinateur:
C'est un portable DELL : Inspiron 15R 5521
Intel Core i7-3537U CPU @ 2.00 GHZ
Windows 8.1
Système d'exploitation 64bits
Plus aucun son n'est émit par mon ordinateur.
Il y a un X blanc sur fond rouge devant l'icone de volume dans la barre des tâches.
Et il est indiqué qu'aucun périphérique de sortie audio n'est installé.
En ouvrant la fenêtre du gestionnaire de périphériques. Dans les périphériques système à la ligne Contrôleur High Définition Audio, il y a une icone panneaux attention en jaune
Et dans l'onglet général le message suivant est écrit :
Le pilote ou le service requis par ce périphérique a été désactivé. Il se peut qu’un autre pilote offre les mêmes fonctionnalités. (Code 32)
En essayant de mettre à jour le pilote, un message dit que le meilleur pilote pour votre périphérique est déjà installé. Windows a déterminé que le pilotes de votre périphérique est à jour.
J'ai essayé de mettre à jour le pilote avec le software driver booster et avec l'aide intégrée de DELL. Mais rien n'y fait, le son ne fonctionne toujours pas .
Pouvez-m'aider.
Un grand merci.
Le son ne fonctionne plus sur mon ordinateur.
Voici les spécificités de mon ordinateur:
C'est un portable DELL : Inspiron 15R 5521
Intel Core i7-3537U CPU @ 2.00 GHZ
Windows 8.1
Système d'exploitation 64bits
Plus aucun son n'est émit par mon ordinateur.
Il y a un X blanc sur fond rouge devant l'icone de volume dans la barre des tâches.
Et il est indiqué qu'aucun périphérique de sortie audio n'est installé.
En ouvrant la fenêtre du gestionnaire de périphériques. Dans les périphériques système à la ligne Contrôleur High Définition Audio, il y a une icone panneaux attention en jaune
Et dans l'onglet général le message suivant est écrit :
Le pilote ou le service requis par ce périphérique a été désactivé. Il se peut qu’un autre pilote offre les mêmes fonctionnalités. (Code 32)
En essayant de mettre à jour le pilote, un message dit que le meilleur pilote pour votre périphérique est déjà installé. Windows a déterminé que le pilotes de votre périphérique est à jour.
J'ai essayé de mettre à jour le pilote avec le software driver booster et avec l'aide intégrée de DELL. Mais rien n'y fait, le son ne fonctionne toujours pas .
Pouvez-m'aider.
Un grand merci.
4 réponses
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Bonjour,
Redémarrer le pc et voir si le problème est toujours présent
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Effectivement on peut parler de nettoyeur agressif, surtout pour les bidouilleurs du dimanche.
Je n'ai pas trouver comment restaurer une sauvegarde sur Glary, je n'ai pas trouvé non plus de sauvegarde globale.
J'ai juste réactivé tous les éléments que j'avais désactivé. Mais le problème persiste.
Je vais continuer à chercher de ce coté et je me demande si effectuer une restauration des paramètres d'usine par défaut pourrait être une solution ?
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Bonsoir,
Dans gestion périphériques
audio - clic droit - propriétés - désactivé le pilote - redémarrer
Une nouvelle recherche pourrait se faire par Windows... -
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https://www.dell.com/support/home/fr/fr/frbsdt1/product-support/product/inspiron-15r-5521/drivers
