Récupération données Galaxy S6

metalleo -  
Pierr10 Messages postés 13972 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour, j'ai un souci avec mon Galaxy S6, la prise micro USB ne fonctionne plus, et le chargeur à induction non plus.
Le téléphone est actuellement éteint et donc impossible à charger,
J'aurais aimé savoir si vous savez comment faire pour récupérer mes Photos/contacts.
cordialement,
Léo
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Pierr10 Messages postés 13972 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 508
 
Bonjour,

Je ne vois pas d'autre solution que de le confier à un réparateur.
Cependant, essayez de nettoyer la prise micro-USB avec un jet d'air comprimé.
Il y a peut-être des poussières accumulées qui empêchent le câble de se brancher correctement.

Cordialement
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