ENLEVER VIRUS QUI FAIT CRASH EXPLORATEUR DE FICHIER

Fermé
waroxe Messages postés 58 Date d'inscription lundi 12 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2019 - 20 janv. 2019 à 19:55
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 20 janv. 2019 à 20:52
Bonjour , j'ai installer une applictaion en croyant qu'elle était fiable mais c'est un virus qui me fait planter l'explorateur de fichier quand je l'ouvre. si quelqu'un s'y connait , je suis preneur
merci bien et bonne soirée.
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
20 janv. 2019 à 20:52
Bonsoir,

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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