Plein écran sur Youtube = crash du PC

Résolu
the05 Messages postés 181 Statut Membre -  
ChariduP Messages postés 5706 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir,

Quelques secondes après avoir cliqué sur le bouton permettant d'ouvrir le mode plein écran sur Youtube (sur Google Chrome) mon ordinateur freeze (à chaque fois), puis affiche l'ecran bleu :

"Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer.
Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs, puis nous allons redémarrer l'ordinateur."


Code d'arret : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Éléments ayant échoué : ddkmd.sys

Quelqu'un sait d'où cela pourrait venir ?

Merci ! :)

Configuration: 

Windows 10
Intel Core i7-8550U
RAM 16 Go
SSD 128 Go + HDD 1 To

1 réponse

  1. ChariduP Messages postés 5706 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 736
     
    Bonsoir,

    J'ai donc finalement trouvé une solution au crash constant de ton ordinateur.

    Désinstallez n'importe quel logiciel de moniteur iPad (ex : Duet Display, Display Link, etc)

    Cela réglera le problème :)
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    1. the05 Messages postés 181 Statut Membre 5
       
      J'ai reçu mon nouvel ordinateur il y a quelques jours, parmi les logiciels que j'ai installés se trouve ...
      • Roulement de tambours *


      Duet Display ! (dont je ne me sert pas pour le moment)

      Je vais essayer ça, mais du coup tu sais d'où vient ce problème ? Duet n'est plus utilisable ?

      Merci !
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      1. ChariduP Messages postés 5706 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 736 > the05 Messages postés 181 Statut Membre
         
        Le problème vient de Duet Display ( Éléments ayant échoué : ddkmd.sys )

        Tiens-moi au cournant :)
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    2. the05 Messages postés 181 Statut Membre 5
       
      Ça fonctionne !

      Je le te-téléchargerai quand j'en aurai besoin, par contre aucune idée d'où cela peut venir (= pourquoi Duet Display fait crasher mon ordinateur) ...

      En tout cas un grand merci à toi ! :)
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      1. ChariduP Messages postés 5706 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 736 > the05 Messages postés 181 Statut Membre
         
        Avec grand plaisir :) Je t'invite donc à mettre le sujet en résolu :)
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