Razer Nari Ultimate problème de surround

Bonjour à tous, voici mon problème :

Je n'ai aucun surround sur mon casque, je peux activer et désactiver le surround dans le logiciel synapse, mais cela ne change rien au son qui sort du casque. Pourtant quand je fais le test de surround du logiciel (celui où on peut activer chaque canal 1 par 1 indépendamment), tous les canaux marchent très bien.

Je ne comprends pas aidez moi svp !