Etude de cas dans un rapport de stage

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Utilisateur anonyme - Modifié le 19 janv. 2019 à 14:11
Raymond PENTIER Messages postés 58731 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 - 19 janv. 2019 à 15:12
Je suis étudiant et je suis entrain de faire une stage de perfectionnement dans une banque islamique et je dois faire un rapport de stage qui contient une étude de cas sur la satisfaction clients , je doit faire une questionnaire mais je ne sais pas comment commencer et que dois-je faire? Pouvez-vous m'aider ou me donner des exemples s'ils vous plaît?

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Raymond PENTIER Messages postés 58731 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 17 243
19 janv. 2019 à 15:12
Non ; ce n'est pas de notre compétence.
Ce n'est pas non plus dans la mission que s'est fixé le site CCM.

Il n'y a que toi pour savoir quelles questions tu veux poser et sur quels points tu veux mesurer la satisfaction des clients.
Chaque étude de cas est spécifique ; il n'y a pas de modèle à suivre.
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