Récupération de fichiers transformés en raccourcis

Résolu
mistero39 Messages postés 173 Statut Membre -  
 Mistero39 -
Bonjour à tous,
Ce matin, en voulant copier, sur une clé USB, le lien d'un document provenant du web, certains de mes fichiers, installés sur mon PC se sont transformés en raccourcis et je ne peux plus y accéder ! Comment faire ? J'espère qu'il y a une solution. Merci de m'aider. Marie.
A voir également:

13 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Salut,

C'est lié à une infection USB, dans un premier temps, il faut s'assurer que l'ordinateur n'est pas touché.

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).



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mistero39 Messages postés 173 Statut Membre 38
 
0
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Deux antivirus installés : lenteur et problème à l'arrivée.

AV: Avast Antivirus (Enabled - Up to date) {8EA8924E-BC81-DC44-8BB0-8BAE75D86EBF}
AV: McAfee VirusScan (Disabled - Up to date) {8BCDACFA-D264-3528-5EF8-E94FD0BC1FBC}


Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

Avast Driver Updater (sert à rien)
CCleaner
Dropbox
IObit Uninstaller
McAfee LiveSafe


PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

Tu peux même abandonner Avast! pour Windows Defender, plus léger et moins pénible.

~~

Faut nettoyer la clé USB.

Pour te protéger des infections amovibles type Wscript (Windows Script Host)
Télécharger et installer Marmiton
Clic sur Désactiver au niveau de Windows Script Host.
Marmiton va bloquer les scripts malicieux (VBS, VBE, JavaScript etc) notamment qui sont utilisés pour propager des ransomwares comme Locky.

Pour nettoyer les disques amovibles des virus USB, suivre dans l'ordre les étapes du tutoriel : insère un à un tes clefs USB et disques durs externes que tu as pour les nettoyer. Envoie ensuite les rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ et donne les liens menant à ces rapports pour que l'on puisse les consulter.

Brancher toutes les clefs USB et autres périphériques amovibles.
  • Télécharger Remediate VBS Worm
  • Lancer l'option B
  • Taper la lettre de la clef USB, par exemple, E et entrée

[color=red]ATTENTION: NE PAS INDIQUER LE LECTEUR DE TON DISQUE DUR ![/color]
  • Va dans "Mon ordinateur" puis disque "C", un rapport "Rem-VBS.log" doit s'y trouver.

Ouvre ce rapport avec le bloc-notes et copie/colle le contenu ici dans une prochaine réponse.


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mistero39 Messages postés 173 Statut Membre 38
 
Je viens de faire tout ce que tu m'as conseillé. Voici les deux rapports :

Rem-VBSworm v8.0

=========== - General info:

Running under: marie on profile: C:\Users\marie
Computer name: LAPTOP-M1EEEHGG

Operating System:
Microsoft Windows 10 Famille

Boot Mode:
Normal boot

Antivirus software installed:
Avast Antivirus

Windows Defender


Executed on: 17/01/2019 @ 17:15:33,61

=========== - Drive info:

Listing currently attached drives:
Caption Description VolumeName

C: Disque mont‚ local Windows

D: Disque mont‚ local RECOVERY

E: Disque amovible KINGSTON

G: Disque mont‚ local my book




Physical drives information:
C: \Device\HarddiskVolume3 NTFS
D: \Device\HarddiskVolume5 NTFS
G: \Device\HarddiskVolume6 NTFS
E: \Device\HarddiskVolume7 FAT

=========== - Disinfection info:


=========== - USB drive info:

G: selected

USB Device ID:
USBSTOR\DISK&VEN_KINGSTON&PROD_DT_101_G2&REV_PMAP\001CC0EC349FBB11A70A02AC&0

SCSI\DISK&VEN_NVME&PROD_KXG50ZNV256G_TOS\5&332C27DC&0&000000

USBSTOR\DISK&VEN_WD&PROD_MY_PASSPORT_0730&REV_1015\575844314543304454543334&0




Fichier supprim‚ - G:\Lisezmoi.lnk
Fichier supprim‚ - G:\Manuel utilisateur.lnk
Fichier supprim‚ - G:\A transf‚rer vid‚os\Videos\Sample Videos.lnk
Fichier supprim‚ - G:\Blog photo\Divers2011 - Raccourci.lnk
Fichier supprim‚ - G:\Mes images 2014\Le Petit Victorien\Mozilla Firefox.lnk
Fichier supprim‚ - G:\Mes images.3\Burgazada\Mozilla Firefox.lnk
Fichier supprim‚ - G:\Videos\Sample Videos.lnk
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\SN300630760009\Volume.bacb4468.3e05.11dd.bc34.806d6172696f\Media\Photo\Mon Album\Panneau de configuration - Raccourci.lnk
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PC-DE-MARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\ACER\Preload\Autorun\APP\Google Desktop\WmiBrand.vbs
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PC-DE-MARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\ACER\Preload\Autorun\APP\Google Toolbar\WmiBrand.vbs
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PCDEMARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\ACER\Preload\Autorun\APP\Google Desktop\WmiBrand.vbs
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PCDEMARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\ACER\Preload\Autorun\APP\Google Toolbar\WmiBrand.vbs
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PCDEMARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\Users\Marie\AppData\Roaming\DivX\Converter\UnpinShortcuts.vbs
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PCDEMARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\Users\Marie\AppData\Roaming\DivX\Player\UnpinShortcuts.vbs
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PC-DE-MARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\ACER\Preload\Autorun\APP\Magic Desktop\CreateShortcut.wsf
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PC-DE-MARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\ACER\Preload\Autorun\APP\Magic Desktop\E2_CreateShortcut.wsf
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PCDEMARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\ACER\Preload\Autorun\APP\Magic Desktop\CreateShortcut.wsf
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PCDEMARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\ACER\Preload\Autorun\APP\Magic Desktop\E2_CreateShortcut.wsf
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PC-DE-MARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\sauvegarde\revision\Pictures\Le chat\0bfa60f0-813c-4a25-ad94-01706926e2b4.tmp
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PC-DE-MARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\sauvegarde\revision\Pictures\Le chat\0dc4aa7e-abb8-4ced-a2cd-f3765e6e8a48.tmp
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PC-DE-MARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\sauvegarde\revision\Pictures\Le chat\2889d479-5a1a-4a94-80ae-8282743c1c4a.tmp
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PC-DE-MARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\sauvegarde\revision\Pictures\Le chat\31c1161a-9550-42b7-879c-8b6457d09dd2.tmp
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PC-DE-MARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\sauvegarde\revision\Pictures\Le chat\75b60dfc-951b-4927-9122-54fccb326ccf.tmp
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PC-DE-MARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\sauvegarde\revision\Pictures\Le chat\76ce53c7-56d0-45b3-9803-8f95e743196c.tmp
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PC-DE-MARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\sauvegarde\revision\Pictures\Le chat\91c0e2c3-0b15-4ae1-aaf5-b395db32cabf.tmp
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PC-DE-MARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\sauvegarde\revision\Pictures\Le chat\bcbf1635-abd9-4399-827b-8c3c71380411.tmp
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PC-DE-MARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\sauvegarde\revision\Pictures\Le chat\bfd234ad-8a7a-493e-a248-cc6a221a3850.tmp
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PC-DE-MARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\sauvegarde\revision\Pictures\Le chat\c430bf1f-2d8c-4f97-8948-4d05dc55cb29.tmp
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PC-DE-MARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\sauvegarde\revision\Pictures\Le chat\c5dd6f08-9a37-4fb3-985b-7f5e434042f6.tmp
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PC-DE-MARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\sauvegarde\revision\Pictures\Le chat\c7b50505-63d6-4f51-af57-5e19ed6fa699.tmp
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PC-DE-MARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\sauvegarde\revision\Pictures\Le chat\cc5aa508-7c89-43ef-bf9a-4a164f07be5c.tmp
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PC-DE-MARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\sauvegarde\revision\Pictures\Le chat\cd208b14-4a3e-4f82-ae40-1bdf93938ccb.tmp
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PC-DE-MARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\sauvegarde\revision\Pictures\Le chat\e1ef7cac-af48-4423-a44c-babb1197726c.tmp
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PCDEMARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\sauvegarde\revision\Pictures\Le chat\04bda839-326a-4790-a3d2-0de6e11c1986.tmp
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PCDEMARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\sauvegarde\revision\Pictures\Le chat\d3e571d8-7d70-45ee-a03d-6c24bc4371ea.tmp
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PCDEMARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\sauvegarde\revision\Pictures\Le chat\d45b213f-645a-4c00-81f2-670263185e7a.tmp
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PC-DE-MARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\ACER\Preload\Autorun\AUTORUN.INF
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PC-DE-MARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\ACER\Preload\Autorun\DRV\FOXCONN TW Bluetooth BT 2.0 Broadcom 2045\Autorun.inf
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PC-DE-MARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\ACER\Preload\Autorun\DRV\Synaptics Touchpad\Autorun.inf
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PC-DE-MARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\ACER\Preload\Autorun\DRV\Synaptics Touchpad TouchPad\Autorun.inf
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PC-DE-MARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\Users\Marie\Documents\d_link.dsc350_winxp_driver_121201\d-link.dsc350_winxp_driver_121201\AUTORUN.INF
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PCDEMARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\ACER\Preload\Autorun\AUTORUN.INF
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PCDEMARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\ACER\Preload\Autorun\DRV\FOXCONN TW Bluetooth BT 2.0 Broadcom 2045\Autorun.inf
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PCDEMARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\ACER\Preload\Autorun\DRV\Synaptics Touchpad\Autorun.inf
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\PCDEMARIE\Volume.2022a2be.6c6e.11de.8947.806e6f6e6963\ACER\Preload\Autorun\DRV\Synaptics Touchpad TouchPad\Autorun.inf
Fichier supprim‚ - G:\WD SmartWare.swstor\SN300630760009\Volume.bacb4468.3e05.11dd.bc34.806d6172696f\APPS\CyberLink\PowerProducer\DVDPlayer\AUTORUN.INF
WARNING... Possible Andromeda/Gamarue infection...
Listing root contents of G:
Le volume dans le lecteur G s'appelle my book
Le num‚ro de s‚rie du volume est 1C6E-22CA

R‚pertoire de G:\

04/04/2011 13:14 <DIR> RECYCLER
26/09/2011 11:26 <DIR> Images2006.07
09/04/2012 09:54 1ÿ191 Liste1.wpl
09/04/2012 14:39 2ÿ512ÿ896 Aquarelles_de_Nana_Mouskouri1.pps
01/05/2012 12:49 1ÿ426ÿ355 Le chat.jpg
07/05/2012 09:04 100 desktop.ini
29/11/2012 17:50 <DIR> Mes images.3
20/10/2013 09:03 <DIR> Bateau.Venise.Igoumenitsa
20/10/2013 09:24 <DIR> Voyage Venise.Thessalonique
20/10/2013 09:28 <DIR> Venise.2011
16/01/2014 16:47 <DIR> Mes images.4
07/05/2014 14:54 <DIR> Maison vente
16/05/2014 09:39 <DIR> Location
16/05/2014 09:40 <DIR> Fethiye.vente
16/05/2014 09:47 <DIR> Birmanie.Tha‹lande.2013
28/07/2014 16:10 <DIR> Films
30/08/2014 11:14 <DIR> Mes images.5
18/10/2014 19:21 <DIR> Musique
15/11/2014 09:38 <DIR> WD SmartWare.swstor
31/01/2016 19:26 <DIR> Mes images 2015
31/01/2016 19:36 <DIR> Mes images 2014
10/11/2016 17:00 <DIR> Mes vid‚os
30/01/2017 08:10 9ÿ777ÿ912 CopyTransDriversInstaller.exe
29/11/2017 11:26 <DIR> Videos danse
17/08/2018 17:57 <DIR> Anne Jutras
17/08/2018 18:04 <DIR> Mes images 2017
23/08/2018 02:30 65ÿ267ÿ698ÿ998 SaveData.MIG
30/08/2018 10:39 <DIR> Mes images 2016
30/08/2018 10:40 <DIR> A tranf‚rer
30/08/2018 11:10 <DIR> Mes images.2
30/08/2018 11:14 <DIR> A transf‚rer musique
30/08/2018 11:16 <DIR> A transf‚rer vid‚os
04/11/2018 17:37 <DIR> Paysages
13/11/2018 11:34 <DIR> Sorties club-photos
13/11/2018 18:54 <DIR> Mes images
05/01/2019 17:44 <DIR> Mes images 2019
05/01/2019 18:18 <DIR> Mes images 2018
06/01/2019 16:18 <DIR> $RECYCLE.BIN
17/01/2019 17:18 <DIR> Blog photo
17/01/2019 17:18 <DIR> Videos
6 fichier(s) 65ÿ281ÿ417ÿ452 octets
34 R‚p(s) 186ÿ020ÿ405ÿ248 octets libres

USB drive disinfected and files unhidden!!


Rem-VBSworm v8.0

=========== - General info:

Running under: marie on profile: C:\Users\marie
Computer name: LAPTOP-M1EEEHGG

Operating System:
Microsoft Windows 10 Famille

Boot Mode:
Normal boot

Antivirus software installed:
Avast Antivirus

Windows Defender


Executed on: 17/01/2019 @ 17:38:19,31

=========== - Drive info:

Listing currently attached drives:
Caption Description VolumeName

C: Disque mont‚ local Windows

D: Disque mont‚ local RECOVERY

E: Disque amovible KINGSTON

G: Disque mont‚ local my book




Physical drives information:
C: \Device\HarddiskVolume3 NTFS
D: \Device\HarddiskVolume5 NTFS
G: \Device\HarddiskVolume6 NTFS
E: \Device\HarddiskVolume7 FAT

=========== - Disinfection info:


=========== - USB drive info:

E: selected

USB Device ID:
USBSTOR\DISK&VEN_KINGSTON&PROD_DT_101_G2&REV_PMAP\001CC0EC349FBB11A70A02AC&0

SCSI\DISK&VEN_NVME&PROD_KXG50ZNV256G_TOS\5&332C27DC&0&000000

USBSTOR\DISK&VEN_WD&PROD_MY_PASSPORT_0730&REV_1015\575844314543304454543334&0




WARNING... Possible Andromeda/Gamarue infection...
Listing root contents of E:
Le volume dans le lecteur E s'appelle KINGSTON
Le num‚ro de s‚rie du volume est 69F3-C08E

R‚pertoire de E:\

18/01/2011 14:28 <DIR> urDrive
26/10/2018 17:43 56 .dropbox.device
12/11/2018 16:56 <DIR> Couleurs d'automne
16/11/2018 16:42 <DIR> Couleurs d'automne2
16/12/2018 22:31 180ÿ432 anniv.mumu.jpg
17/01/2019 17:12 <DIR> Autorun.inf
2 fichier(s) 180ÿ488 octets
5 R‚p(s) 3ÿ657ÿ621ÿ504 octets libres

USB drive disinfected and files unhidden!!


Informationÿ: aucune tƒche en service ne correspond aux critŠres sp‚cifi‚s.

Informationÿ: aucune tƒche en service ne correspond aux critŠres sp‚cifi‚s.

=========== - Shortcut info:


=========== - Scheduled tasks info:


=========== - USB drive info:

E: selected

USB Device ID:
USBSTOR\DISK&VEN_KINGSTON&PROD_DT_101_G2&REV_PMAP\001CC0EC349FBB11A70A02AC&0

SCSI\DISK&VEN_NVME&PROD_KXG50ZNV256G_TOS\5&332C27DC&0&000000

USBSTOR\DISK&VEN_WD&PROD_MY_PASSPORT_0730&REV_1015\575844314543304454543334&0




WARNING... Possible Andromeda/Gamarue infection...
Listing root contents of E:
Le volume dans le lecteur E s'appelle KINGSTON
Le num‚ro de s‚rie du volume est 69F3-C08E

R‚pertoire de E:\

18/01/2011 14:28 <DIR> urDrive
26/10/2018 17:43 56 .dropbox.device
12/11/2018 16:56 <DIR> Couleurs d'automne
16/11/2018 16:42 <DIR> Couleurs d'automne2
16/12/2018 22:31 180ÿ432 anniv.mumu.jpg
17/01/2019 17:12 <DIR> Autorun.inf
2 fichier(s) 180ÿ488 octets
5 R‚p(s) 3ÿ657ÿ621ÿ504 octets libres

USB drive disinfected and files unhidden!!


=====================================================
Scan finished at: 17:41:18,55
Send this log only if requested by a helper.
=====================================================

Made by @bartblaze
Tool to delete VBS autorun worm and unhide files
Quarantine folder on: C:\Rem-VBSqt
Info: https://bartblaze.blogspot.com/2014/02/remediate-vbs-malware.html

Je t'envoie également une capture d'écran d'un petit message que j'ai eu en téléchargeant Marmitton. C'est bien en essayant d'enregistrer ce document que j'ai eu le problème !

Merci d'avance.
0
mistero39 Messages postés 173 Statut Membre 38
 
0

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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
c'est bon pour Marmiton.
Tu as récupérer tes documents ?
0
mistero39 Messages postés 173 Statut Membre 38
 
Bonjour,
Non, malheureusement, ils sont toujours en "raccourcis"....
0
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Tu peux donner une capture d'écran en exemple de ces fichiers raccourcis.

Fais un scan en ligne avec NOD32 puis enregistre le rapport. Envoie le sur https://pjjoint.malekal.com/ et donne le lien ici.

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mistero39 Messages postés 173 Statut Membre 38
 
Je t'envoie mes fichiers raccourcis.

https://gyazo.com/45e037233b9b1cd0da7ff5fe553769b6

https://gyazo.com/f136091588f93be0222e5be1abc6936e

https://gyazo.com/6b2452b9c308543c3417105b31f6b254

J'ai fait le scan avec Nod32. Il m'a trouvé 2 éléments infectés (sur Avast Driver Upda et sur Iobit Uninstaller). Comme je n'avais pas le rapport du scan, j'en ai fait un 2ème. Tout était nickel. Cependant, impossible d'enregistrer le rapport. Je viens de m'apercevoir qu'il s'est installé "en raccourci", lui aussi ! Ca m'inquiète un peu. Ci-dessous, la capture d'écran de ce fichier :

https://gyazo.com/2f61ce2ddb31b3b3e7ada13beb0e6c4f

Merci pour ton aide.
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
C'est normal le dossier Recent pointe vers des logiciels ou documents utilisés récemment.
Ce sont des liens et raccourcis.
Ce n'est pas l'emplacement où se trouvent ces derniers sur le disque.

Pour la détection NOD32, c'est rien.
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mistero39 Messages postés 173 Statut Membre 38
 
Où trouver mes fichiers ? Ce n'est pas possible ?
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Normalement en cliquant dessus cela l'ouvre.
Sinon fouille dans tes documents
ou fais une recherche Windows, voir : https://www.malekal.com/rechercher-fichiers-windows/
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mistero39 Messages postés 173 Statut Membre 38
 
Après de nombreuses recherches, je ne retrouve toujours pas mes fichiers. J'ai retrouvé le dossier où se trouvaient des fichiers textes et un petit dossier de photos mais il est vide.... Les raccourcis ne s'ouvrent pas.
Heureusement j'ai encore tous les brouillons de mes fichiers textes. Je vais les réécrire. Pour les photos, je sais où les récupérer.
Je te remercie pour le temps consacré à m'aider. Bonne continuation. Marie.
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
ok tu devrais prendre l'habitude de sauvegarde les données importantes.
Cela évite la perte.
Voir ces liens :
https://www.malekal.com/windows10-sauvegarder-ses-donnees-personnelles/
https://www.commentcamarche.net/faq/29104-sauvegarder-ses-donnees-gratuitement
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mistero39 Messages postés 173 Statut Membre 38
 
Merci des infos. Pour mes fichiers texte, je vais utiliser Dropbox. Aurais-tu un conseil à me donner pour les fichiers photo ? Ils sont sur un disque dur, pour le moment. J'ai fait un essai avec Dropbox mais le téléchargement est très long....
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
C'est à dire conseils ?
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mistero39 Messages postés 173 Statut Membre 38
 
Comment faire une double sauvegarde de mes fichiers de photos (en plus du disque dur externe).
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Je pense que Dropbox + disque dur externe, c'est suffisant.
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Mistero39
 
Merci. Bonne continuation.
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