Pouvoir consulter le compte client quand la ligne est résiliée

PhilippeLegret -  
jordane45 Messages postés 38486 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon contrat *****

Je souhaite me connecter sur mon compte client (tel que vous me le recommandez) mais aucun identifiant n' est reconnu
Comment puis je consulter une facture du 12/12/2018? qui est semble t-il celle détaillant le solde à payer

Remerciements anticipés

Configuration: Windows / Chrome 71.0.3578.98
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2 réponses

Xileh Messages postés 19418 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 458
 
Bonjour

Tu es sur le forum d'entraide informatique de CCM, pas sur le support d'un opérateur...

Voir sur leur site les moyens de contacts.... (qui sont effectivement en général plus complexes après résiliation.....)




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jordane45 Messages postés 38486 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 752
 
Bonjour,

Après une résiliation vous devez remplacer votre numéro de ligne par votre numéro de contrat pour pouvoir vous identifier, normalement Ça devrait fonctionner
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