Pouvoir consulter le compte client quand la ligne est résiliée

Fermé
PhilippeLegret - Modifié le 16 janv. 2019 à 16:42
jordane45 Messages postés 38256 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2024 - 16 janv. 2019 à 16:48
Bonjour,

Mon contrat *****

Je souhaite me connecter sur mon compte client (tel que vous me le recommandez) mais aucun identifiant n' est reconnu
Comment puis je consulter une facture du 12/12/2018? qui est semble t-il celle détaillant le solde à payer

Remerciements anticipés

Configuration: Windows / Chrome 71.0.3578.98
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2 réponses

Xileh Messages postés 19152 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2024 6 349
Modifié le 16 janv. 2019 à 16:44
Bonjour

Tu es sur le forum d'entraide informatique de CCM, pas sur le support d'un opérateur...

Voir sur leur site les moyens de contacts.... (qui sont effectivement en général plus complexes après résiliation.....)




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jordane45 Messages postés 38256 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2024 4 693
16 janv. 2019 à 16:48
Bonjour,

Après une résiliation vous devez remplacer votre numéro de ligne par votre numéro de contrat pour pouvoir vous identifier, normalement Ça devrait fonctionner
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