double onglet chrome Fermé

Question

Bonjour à tous, je viens vers vous car j'ai un soucis avec mon pc qui est sous Windows 7. Il y a quelques jours j'ai eu un soucis au démarrage. Plus moyen de le mettre en route. Windows finit par me proposer une réparation que j'ai faite. Une fois redémarré, je suis allée sur chrome, lorsque je clique pour ouvrir un onglet, par moment chrome m'en ouvre deux. J'ai tout de suite pensé à un virus ou autres. J'ai passé avira, malwarebytes, spybot. Rien trouvé. J'ai aussi désinstallé puis réinstallé chrome, rien de mieux. Vous pensez que ça peut venir de quoi ? 

Comme on me l'a conseillé sur le forum "internet: chrome" j'ai utilisé ResetBrowser pour réinitialiser chrome mais rien n'y fait.

Merci d'avance pour votre aide. Aurélie

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Spybot sert à rien, désinstalle le.

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

lili68310 · Answer

Merci beaucoup de votre aide, voici les liens :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190113_g14b6o7p9c9

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190113_c7g11x5n13l12

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190113_u14w14e12l10h15

Malekal_morte- · Answer

Désinstalle tout ça :

Avast Secure Browser
Avast Update Helper
Avira Antivirus
Avira Phantom VPN
Avira Software Updater
Avira System Speedup
Google Toolbar for Internet Explorer  

Réinstalle proprement Google Chrome, en suivant exactement cette procédure : Réparer et réinstaller proprement Google Chrome
(Si tu as un compte synchronisé, lire le paragraphe suivant).

Vois ce que cela donne et refais un scan FRST et donne les rapports

lili68310 · Answer

Si j'enlève avira je n'ai plus d'anti-virus, ça va pas poser de problème ?

Double onglet chrome

4 réponses

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