Impossible de lancer des fichiers Office téléchargés

Fermé
Maximims Messages postés 227 Date d'inscription samedi 9 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2021 - 10 janv. 2019 à 18:34
madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 - 10 janv. 2019 à 20:09
Bonjour,

Depuis un petit moment, lorsque je télécharge des fichiers Word, Powerpoint ou Excel. Un message d'erreur s'affiche: "le fichier est corrompu". Pour lancer le fichier, je dois aller dans les propriétés du fichier puis cliquer sur "Débloquer" et ensuite le fichier est accessible. Comment faire pour enlever cette protection, je pense que cela vient de l'anti-virus Windows..

Merci d'avance!
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1 réponse

madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 174
10 janv. 2019 à 20:09
Bonjour

La corruption n'étant pas liée à des soucis de droits, je pense que vous pouvez tentez d'abord une réparation de votre version d'office.
Selon la version windows et Office : Dans le panneau de configuration, gestion des applications, trouvez "MS office", sélectionnez et puis clic droit ou dans la barre du dessus Modifier ou Réparer.

Le PC sera redémarré en principe en fin d'opération.

bav



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