J'ai perdu les mails d'un sous-fichier outlook 2013 en changeant simplement le n

SAVJM Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
j'ai perdu les mails d'un sous-fichier outlook 2013 après avoir changer simplement le nom du sous-fichier.

comment puis-je les retrouver ?
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1 réponse

madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Bonjour

La première chose à faire est de voir si les emails sont toujours là. s'ils n'ont pas été effacés, vous pouvez faire une recherche d'un email en particulier dont vous vous souvenez (titre, expéditeur, mots clés) mais sur la totalité de la mailbox.
Ceci vous permettra de savoir SI les emails sont toujours là et SI oui, ou ils se trouvent.

La particularité des boites emails c'est que les "répertoires" que vous voyez ne sont qu'une "façade", une vue, techniquement les répertoires n'existent pas réellement.

Quand un répertoire "disparait" les emails se retrouvent "orphelin" (l'information de classement est perdue), ils ne sont pas forcément effacés mais peuvent se retrouver dans un "'pot commun".

Si c'est le cas, la bonne nouvelle est que vous allez les retrouver, la mauvaise est qu'il n'y a pas moyen de faire marche arrière et de "reconstituer" ce classement, sauf à recommencer manuellement (recréer un répertoire, rechercher les emails et les reclasser.

bav
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