Problème "adresse-mail" ....

Résolu
herve 28 Messages postés 247 Date d'inscription vendredi 2 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2024 - 7 janv. 2019 à 12:03
noctambule28 Messages postés 31785 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 - 11 févr. 2019 à 15:19
(en espérant être dans le bon forum)
Bonjour , voila mon problème j'ai un compte sur votre site que je me sers assez fréquemment pour différent problème rencontré sur internet , et j'y trouve une aide forte et compétente .
Par contre , un problème persiste et ne sais comment le résoudre concernant mon "adresse mail " , je m'explique je voudrais changer mon adresse mail actuelle de façon a pouvoir recevoir des réponses aux questions posées , la raison en est la suivante : celle existante n'est plus valide et je voudrais donc la changer , mais ne connaissant pas la marche a suivre "je nage" et ne sais comment opérer.
D'avance merci de votre aide , un retraité un peu désespéré.
Cordialement.

2 réponses

Ghörgh Messages postés 4884 Date d'inscription mardi 19 janvier 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 4 avril 2023 1 242
7 janv. 2019 à 12:08
Salut,
si j'ai bien compris ta demande, tu souhaites changer l'adresse mail qui est liée à ton compte CCM.
Pour cela, il faut que tu ailles sur ton profil en cliquant sur compte en haut à droite de l'écran.

Ensuite, tu changes l'adresse mail dans le champ correspondant et tu enregistres.


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noctambule28 Messages postés 31785 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 2 858
7 janv. 2019 à 15:13
Bonjour,

Il est possible qu'il y ait un bug et que tu ne puisses pas faire ce que te conseille Ghörgh.

Ca va donner l'impression que ça fonctionne puis tu vas voir qu'elle n'a pas changé. Si c'est le cas, contacte moi en MP, je ferais le nécessaire.
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Ghörgh Messages postés 4884 Date d'inscription mardi 19 janvier 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 4 avril 2023 1 242
7 janv. 2019 à 15:14
Ah c'est bon à savoir ça. Je n'ai jamais essayé...
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noctambule28 Messages postés 31785 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 2 858 > Ghörgh Messages postés 4884 Date d'inscription mardi 19 janvier 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 4 avril 2023
7 janv. 2019 à 15:30
C'est lié (je sais plus si cela a été corrigé) à l'espace dans le pseudo (vieux pseudo). Pour tous les pseudo récent, ça fonctionne bien.
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herve 28 Messages postés 247 Date d'inscription vendredi 2 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2024 2
11 févr. 2019 à 14:55
Bonjour "noctambule28" ,
merci ; suite a votre réponse sur le site concernant mon changement d'adresse "e-mail" ,là je m'aperçois qu'il na pas été pris en compte d'une part et lors du changement dans mon compte j'avais changé l'adresse et je devais recevoir un e-mail pour confirmation mais je n'ais rien reçue du fait que l'adresse n'est pas été enregistrée.
Donc au jour d'aujourd'hui que faut il que je fasse pour que cela puisse est pris en compte et fonctionner.
D'avance merci de votre aide,je suis perdu malgré les essais effectués.
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noctambule28 Messages postés 31785 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 2 858 > herve 28 Messages postés 247 Date d'inscription vendredi 2 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2024
11 févr. 2019 à 15:19
Bonjour,

Envoie moi un mp avec la nouvelle adresse, je ferais le changement.
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