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Minie_974 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 7 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2019 - 7 janv. 2019 à 10:53
MPMP10 Messages postés 42234 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2024 - 19 juin 2019 à 20:50

Bonjour, j'ai un petit problème j'ai récupérer l'ancien téléphone de mon frère je les réinitialiser sauf que la il me demande l'adresse gmail sauf que mon frère ne s'en souvient plus comment es que je pourrais faire pour le débloqué.?
merci d'avance

3 réponses

Réponse 1 / 3

Toni77
19 juin 2019 à 19:29

Bonsoir,
Il me semble que Samsung ou même Android ont fait en sorte que si un téléphone portable est volé...même après réinitialisation d'usine, le téléphone demande toujours le compte Gmail et le mot de passe avec lequel le téléphone a été configuré la première fois ! Ceci pour freiner le vol et recyclage des téléphones volés ü!

Réponse 2 / 3

fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 960
7 janv. 2019 à 10:54

Bonjour,

Il suffit de demander votre frère...

Minie_974 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 7 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2019
7 janv. 2019 à 10:59

Sauf qu'il s'en souvient plus

fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 960
7 janv. 2019 à 11:07

C'est ballot ça...

Minie_974 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 7 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2019
7 janv. 2019 à 11:09

oui

MPMP10 Messages postés 42234 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2024 16 250 > Minie_974 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 7 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2019
19 juin 2019 à 20:50

Bonsoir ,
https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/

Réponse 3 / 3

Ghörgh Messages postés 4884 Date d'inscription mardi 19 janvier 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 4 avril 2023 1 242
7 janv. 2019 à 10:56

Salut,
Normalement, et si je ne me trompe pas, si tu remet le téléphone en mode usine, tu n'a pas besoin de l'ancien compte de ton frère. Tu te crées ton propre compte, qui te permettra de télécharger appli et autre depuis le Play Store
A+

Minie_974 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 7 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2019
7 janv. 2019 à 10:57

comment on fait ?

Ghörgh Messages postés 4884 Date d'inscription mardi 19 janvier 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 4 avril 2023 1 242
7 janv. 2019 à 10:58

Normalement le téléphone te le propose...
Il te demande, soit de te connecté, soit de créer un nouveau compte.

Minie_974 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 7 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2019
7 janv. 2019 à 11:01

il ne me le propose pas

Minie_974 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 7 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2019
7 janv. 2019 à 11:02

il me demande l'ancienne adresse c'est tout

Ghörgh Messages postés 4884 Date d'inscription mardi 19 janvier 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 4 avril 2023 1 242
7 janv. 2019 à 11:03

Donc, pour résumé, tu as fait un reset "total" du téléphone, et quand tu le démarres, il demande l'adresse de ton frère ?
Il demande quoi exactement ?
L'écran affiche quoi ?

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