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Minie_974 Messages postés 10 Statut Membre -  
MPMP10 Messages postés 65780 Statut Membre -
Bonjour, j'ai un petit problème j'ai récupérer l'ancien téléphone de mon frère je les réinitialiser sauf que la il me demande l'adresse gmail sauf que mon frère ne s'en souvient plus comment es que je pourrais faire pour le débloqué.?
merci d'avance

3 réponses

Toni77
 
Bonsoir,
Il me semble que Samsung ou même Android ont fait en sorte que si un téléphone portable est volé...même après réinitialisation d'usine, le téléphone demande toujours le compte Gmail et le mot de passe avec lequel le téléphone a été configuré la première fois ! Ceci pour freiner le vol et recyclage des téléphones volés ü!
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fermiparadoxx Messages postés 15355 Statut Membre 5 975
 
Bonjour,

Il suffit de demander votre frère...
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Minie_974 Messages postés 10 Statut Membre
 
Sauf qu'il s'en souvient plus
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fermiparadoxx Messages postés 15355 Statut Membre 5 975
 
C'est ballot ça...
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Minie_974 Messages postés 10 Statut Membre
 
oui
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MPMP10 Messages postés 65780 Statut Membre 17 504 > Minie_974 Messages postés 10 Statut Membre
 
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Ghörgh Messages postés 6311 Statut Contributeur 1 244
 
Salut,
Normalement, et si je ne me trompe pas, si tu remet le téléphone en mode usine, tu n'a pas besoin de l'ancien compte de ton frère. Tu te crées ton propre compte, qui te permettra de télécharger appli et autre depuis le Play Store
A+
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Minie_974 Messages postés 10 Statut Membre
 
comment on fait ?
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Ghörgh Messages postés 6311 Statut Contributeur 1 244
 
Normalement le téléphone te le propose...
Il te demande, soit de te connecté, soit de créer un nouveau compte.
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Minie_974 Messages postés 10 Statut Membre
 
il ne me le propose pas
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Minie_974 Messages postés 10 Statut Membre
 
il me demande l'ancienne adresse c'est tout
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Ghörgh Messages postés 6311 Statut Contributeur 1 244
 
Donc, pour résumé, tu as fait un reset "total" du téléphone, et quand tu le démarres, il demande l'adresse de ton frère ?
Il demande quoi exactement ?
L'écran affiche quoi ?
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