Ralenti de mon pc

Résolu
Bonjour, et bonne année 2019 a tous.

mon ordi a du mal a travailler, toujours au ralenti,
je soupçonne des virus ou autres.

mon anti virus est avast free , lui me détecte plein de virus, a moins que je paie.

j'ai l'impression qu'il tourne toujours a haute vitesse, j’entends toujours le ventilateur qui tourne vite.
J'ai nettoyer les grilles de ventilation.

si quelqu'un peut me faire un diagnostic ou autre chose.

merci

windows 10
firefox
avast free

Configuration: Windows / Firefox 64.0

5 réponses

  1. Bonsoir ,

    tu dis "mon antivirus est avast free , lui me détecte plein de virus à moins que je paie" on ne comprend pas très bien , il te détecte des virus ou non ?
    As tu essayé de scanner ton PC avec un antivirus en ligne (autre qu'avast) pour vois ce que ça donne ?
    Tu peux aussi tester ta machine avec zhpdiag que tu trouvera ici :
    https://nicolascoolman.eu
    bon courage
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    1. Modérateur
      Bonsoir,

      Vérifie l'utilisation CPU, mémoire vive et disque, notamment les processus actifs "svchost.exe".
      Tu peux aller dans le gestionnaire de tâches, onglet processus
      et tu clics sur la colonne CPU pour trier les processus par utilisation CPU, vois si svchost.exe reste toujours en haut et combien de mémoire, il utilise.

      puis pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

      Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

      Télécharge et lance le scan FRST,
      Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

      Trois rapports FRST seront générés :
      • FRST.txt
      • Shortcut.
      • Additionnal.txt


      Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

      (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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      1. j'ai 23 svchost.exe qui sont en cours d’exécution
        j'ai pas réussi a copier/coller

        FRST ne peut s’exécuter sur mon ordi.
        j'ai essayer les 2 versions 32 et 64
        sa me dit "pour trouver une version pour votre pc, renseigner vous auprès de l’éditeur"

        et en vérifiant si j’avais 32 ou 64 bits.
        j'ai processeur x64 et système exploitation 32 ( pas normal ??)
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      2. Modérateur
        déjà tu n'as pas bcp de mémoire donc faut limiter les programmes qui tournent :

        Processeur: Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q8200 @ 2.33GHz
        Pourcentage de mémoire utilisée: 67%
        Mémoire physique - RAM - totale: 3326.17 MB


        1)Vas dans le Panneau de configuration
        puis programmes et fonctionnalités.
        Désinstalle :

        Avast (Windows Defender va prendre le relai, bcp plus léger)
        CCleaner
        HP Dropbox Plugin (utile?)
        iCloud (utile?)
        Java
        QuickTime
        OpenVPN


        PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
        Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

        2) Désactive/Supprime du démarrage :

        Aimersoft Helper Compact.exe
        iCloud
        iTunesHelper

        Voir : comment supprimer un programme au démarrage de Windows

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        1. voila tous est supprimer a part aimersoft je peut pas, mais dans démarrage il est déjà inactive

          sans avast, y a pas de problème ?
          faut que j'active defender ?

          et pour remplacer ccleaner ?

          je peut ajouter de la mémoire aussi
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        2. j'ai fait aussi un nettoyage aussi comme suggére etoileM
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        3. mozilla firefox
          recherche avec google

          j'ai essayer de regarder des vidéo et sa me semble bon.

          je vais essayer de trouver de la mémoire supplémentaire si je peut en mettre (pour sa faut que j’ouvre, y'a pas moyen de savoir sans sa ?)

          par contre l’essai de mettre defender, mais avac avast sa a du bloquer.
          j,ai aucun signe que j'ai un antivirus
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