Problème gmail

Bonjour,
Je n'ai pas accès a ma messagerie gmail alors que je mets correctement mon adresse email et mon mots de passe, je ne sais plus quoi faire ... J'ai changer mon mots de passe pour voir mais toujours rien, j'aimerai avoir de l'aide... Merci du temps que vous m'accordez.

Configuration: Android / Chrome 71.0.3578.99

1 réponse

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Expliquez nous comment vous accédez habituellement à la messagerie :
    Utilisez-vous l'appli Gmail ou un autre gestionnaire de courrier ?
    0
    1. J'utilise le gestionnaire de courrier qui est sur mon téléphone, je l'ai toujours eu mais je n'ai jamais pu me connecter
      0
    2. Modérateur
      @DelchoqueLauraJe vous donne le paramétrage à utiliser :

      Serveur entrant : imap.gmail.com
      sécurité : SSL
      port : 993

      Serveur sortant : smtp.gmail.com
      sécurité : SSL
      port : 465

      Cocher : Authentification requise avant l'envoi d'e-mails
      nom d'utilisateur : votre adresse mail : xxxxxxx@gmail.com

      Je vous conseille d'utiliser l'appli Gmail : le paramétrage sera automatique. Cette appli est sans doute déjà présente sur votre smartphone.

      Cordialement
      0
    3. J'ai cliquer sur les liens que vous m'avez envoyer mais il ne se charge pas
      0
    4. Modérateur
      @DelchoqueLauraJe manque d'informations pour vous aider davantage.
      Je ne sais pas quel smartphone vous avez, ni quelle application vous utilisez pour accéder au courrier.

      Je ne garantis pas que je pourrai vous aider. Mais en l'état actuel, je ne peux rien faire.
      0