Problème gmail

Fermé

DelchoqueLaura - 3 janv. 2019 à 22:17
Pierr10 Messages postés 12369 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 30 novembre 2024 - 4 janv. 2019 à 18:36

Bonjour,
Je n'ai pas accès a ma messagerie gmail alors que je mets correctement mon adresse email et mon mots de passe, je ne sais plus quoi faire ... J'ai changer mon mots de passe pour voir mais toujours rien, j'aimerai avoir de l'aide... Merci du temps que vous m'accordez.

Configuration: Android / Chrome 71.0.3578.99

A voir également:

Problème gmail
Gmail connexion - Guide
Créer un compte gmail - Guide
Gmail connexion autre compte - Guide
Gmail - Guide
Accusé de reception gmail - Guide

1 réponse

Réponse 1 / 1

Pierr10 Messages postés 12369 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 30 novembre 2024 5 154
3 janv. 2019 à 22:31

Bonjour,

Expliquez nous comment vous accédez habituellement à la messagerie :
Utilisez-vous l'appli Gmail ou un autre gestionnaire de courrier ?

DelchoqueLaura
3 janv. 2019 à 22:39

J'utilise le gestionnaire de courrier qui est sur mon téléphone, je l'ai toujours eu mais je n'ai jamais pu me connecter

Pierr10 Messages postés 12369 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 30 novembre 2024 5 154 > DelchoqueLaura
3 janv. 2019 à 22:52

Je vous donne le paramétrage à utiliser :

Serveur entrant : imap.gmail.com
sécurité : SSL
port : 993

Serveur sortant : smtp.gmail.com
sécurité : SSL
port : 465

Cocher : Authentification requise avant l'envoi d'e-mails
nom d'utilisateur : votre adresse mail : xxxxxxx@gmail.com

Je vous conseille d'utiliser l'appli Gmail : le paramétrage sera automatique. Cette appli est sans doute déjà présente sur votre smartphone.

Cordialement

DelchoqueLaura
4 janv. 2019 à 17:08

J'ai cliquer sur les liens que vous m'avez envoyer mais il ne se charge pas

Pierr10 Messages postés 12369 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 30 novembre 2024 5 154 > DelchoqueLaura
4 janv. 2019 à 18:36

Je manque d'informations pour vous aider davantage.
Je ne sais pas quel smartphone vous avez, ni quelle application vous utilisez pour accéder au courrier.

Je ne garantis pas que je pourrai vous aider. Mais en l'état actuel, je ne peux rien faire.

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