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Impossible d'entrer dans mon compte

Résolu
AthenouBx - 3 janv. 2019 à 12:41
AthenouBx Messages postés 36 Date d'inscription lundi 3 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2019 - 4 janv. 2019 à 14:54
Bonjour,
A plusieurs reprises j'ai essayé d'entrer dans mon compte CCM pour poser une question mais mon compte apparaît ''Bloqué''.
J'ai changé le nom et le mot de passe plusieurs fois mais cela ne fonctionne pas.
Que dois-je faire ?
Merci de votre réponse.
Cordialement.

2 réponses

Réponse 1 / 2
jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 958
3 janv. 2019 à 12:54
Salut,
Ne mets pas ton pseudo mais clique sur "mot de passe oublié" à l'adresse mail tu mets AthenouBx

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AthenouBx Messages postés 36 Date d'inscription lundi 3 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2019
4 janv. 2019 à 14:54
Un grand merci car enfin j'y suis arrivée !
Bien cordialement à toi.
AthenouBx
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Réponse 2 / 2
noctambule28 Messages postés 31791 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 2 858
3 janv. 2019 à 15:19
Bonjour,

Il semble qu'il y ait eu énormément d'essai à partir de ton ip. Ce qui a du occasionner le blocage.

Réessaie.
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AthenouBx
4 janv. 2019 à 14:42
Bonjour,
Merci de ta réponse. J'ai ressayé sans succès et je vais de ce pas recommencer la procédure que tu m'indiques.
Encore merci.
Cordialement.
AthnouBx
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