Nouveau pc detecte aucune carte graphique
Bonsoir j'ai acheter un nouveau pc lenovo ideapad 330-15igm, sur la fiche tecnique il y'avait une carte graphique intel hd 4100, que j'allumme sa me dit sur gestionaire de peripherique que cest une carte video windows de base. Je pense que est desactiver meme le touchpad marche pas, vous pouvez m'aider svp.
10 réponses
Résumé de la discussion
Un utilisateur rencontre un problème sur un Lenovo Ideapad 330-15IGM : la carte graphique Intel HD 4100 est détectée comme pilote Windows de base et le touchpad ne fonctionne pas. Plusieurs conseils préconisent d’installer ou de mettre à jour les pilotes graphiques via le gestionnaire de périphériques, en pointant vers des fichiers dézippés, et d’utiliser les sources Lenovo ou Intel. Des échanges portent sur l’identification matérielle et l’obtention des numéros d’identification pour trouver des pilotes compatibles, ainsi que sur la mise à jour du contrôleur réseau et de la carte vidéo. En cas de doute, la vérification de la version Windows et une éventuelle migration vers Windows 10 64 bits sont évoquées pour garantir la compatibilité des pilotes.
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ModérateurSalut,
Les pilotes pour ton ordinateur se trouve là : https://pcsupport.lenovo.com/fr/fr/products/laptops-and-netbooks/300-series/330-15igm/downloads
Tu peux retélcharger les pilotes Intel au besoin.
ou pour mettre à jour les pilotes Intel (carte graphique, etc), voir ce lien : https://www.malekal.com/mise-a-jour-pilotes-intel/
Mais si tout fonctionne, tu ne devrais pas y toucher.
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Salutvmerci pour l'info je suus parti telecgarger kes drivers jai pu installer 2 chipset ( intel serial io et intel driver for windows10) mais inposible d'installer intel trusted execution engine interface, et non plut bluetoot driver, quand je procede a l'instalation jai un message windows qui dit: intel trusted executiin engibe interface (txei) driver was not installed. Please se C:\DRIVERS\TXEI\PnpUtileResult.txt for more details.
Quand jy vais jai une fenaitre de PnpUtilResult - bloc- note qui dit:
Source\TXEI\win10\txei.inf pnputil return code 1 -
Modérateur@AidermoisvpviteMais tu as des éléments qui ne fonctionnent pas ?
Dans le gestionnaire de périphériques, tu as des périphériques en erreur ? -
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Modérateur@AidermoisvpviteEssaye l'utilitaire intel donné dans le lien précédent.
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ModérateurBonjour,
Pour le périphérique inconnu, essaie ce pilote --> Intel
Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Donne les no. d'identification de matériel du contrôleur de réseau et de la carte vidéo
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste les no. dans ton prochain message.
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ModérateurTélécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Pour le périphérique inconnu, télécharge ce pilote --> ACPI
Fais clic droit sur --> f27638c....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "f27638c....\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique inconnu
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> f27638c....
OK, suivant
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Pour la carte vidéo, télécharge ce pilote --> Intel
Fais clic droit sur --> d29939d8......cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "d29939d8.....\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur la carte vidéo
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> d29939d8.....
OK, suivant
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Pour le contrôleur de réseau, télécharge ce pilote --> Wireless
Fais clic droit sur --> 377a3190.....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "377a3190.....\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur de réseau
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 377a3190.....
OK, suivant
Redémarre.
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ModérateurLe windows est-il à jour ?
La version 1809 est-elle installée ?
Touche Windows + R
Tape --> winver et OK.
Si la version 1809 n'est pas installée, télécharge -->> MediaCreationTool1809 <<--
Lance-le
Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant
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ModérateurEt le peripherique contrôleur reseau nest plut la
Tu as quoi dans cartes réseau ?
Carte vidéo est encore en alerte ?
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ModérateurPour la carte graphique, télécharge ce pilote --> Intel
Fais clic droit sur --> 15.60.4958.rar
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "15.60.4958\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur la carte vidéo
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 15.60.4958
Dossier --> Graphics
Sélectionne le fichier --> igdlh64.inf et OK.
Redémarre.
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ModérateurDonc, c'est un windows 10 32 bits ?
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ModérateurEsque je doit changer a windows10 64bit?
Oui étant donné qu'il n'y a pas de pilote compatible pour la carte vidéo.
Je te suggère de réinstaller une version 64 bits.
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Modérateur
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Je pense que tu doit réinstaller le système d'exploitation, mais il te faut 1 clé USB de 8 GO minimum et 1 ordinateur.
Je te conseil Rufus pour créé une clé usb bootable et un fichier iso de windows compliqué a trouver mais voila un lien : https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/systeme/fiches/135484.html
dans ce logiciel, tu selectionne ta version de windows (c'est gratuit bien sur)
et il te faut la clé de windows mais a partir de windows 8, il est dans le pc.
Ou alors linux, voila un lien :
https://ubuntu.com/
