Code 43 sur pilote carte graphique Nvidia et Intel

Salut,

Tu n'aurais pas ces problèmes à la suite de la mise à jour 1809 ?
Pour vérifier la version :
Touche Windows + R
tape winver et OK.

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Reviens au pilote précédent depuis le gestionnaire de périphériques, voir ce lien : https://www.malekal.com/code-43-gestionnaire-de-peripheriques/

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Essaye cet utilitaire : http://download.microsoft.com/download/F/E/7/FE74974A-9029-41A0-9EB2-9CCE3FC20B99/DeviceDiagnostic.diagcab
Tu peux réinstaller les pilotes d'origine depuis ce lien : https://www.sony.fr/electronics/support/laptop-pc-vgn-series/vgn-z21mn

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Tu peux lancer une vérification et réparation SFC

Sur la recherche Windows, tape invite de commandes
Sur le résultat, fais un clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.
Voir cette image : https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif

Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.

Ensuite, lance une Réparation DISM
Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.

DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.

Redémarre l'ordinateur.
Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.

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Bonjour,

Si ca ne fonctionne pas, essaie ceci:
Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur les 2 périphériques
Désinstaller
Redémarre le pc.

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Intel

Fais clic droit sur --> 200000265_....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "200000265_....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur la carte Intel
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 200000265_....
Sélectionne le fichier --> igdlh.inf et OK.
Redémarre.

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Pour la nVidia, télécharge ce pilote --> nVidia

Fais clic droit sur --> 20966874....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "20966874.....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur la carte nVidia
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 20966874.....
Sélectionne le fichier --> nvsznwu.inf et OK.
Redémarre.

Retourne dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit de nouveau sur les 2 cartes graphiques
Désinstaller

En haut, clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.

je vais réessayer

quand j'ai réinstaller le pilote Nvidia ça a marché et quand j'ai redémarré on m'a encore affiché le code 43 pour les deux cette fois donc le pilote doit est installé mais ne se configure pas au démarrage directement

Regarde le message de malekal --> message 1
Procède au sfc et si fichiers endommagés ou autres, lance une Réparation DISM

C'est quoi le résultat après avoir désinstallé les 2 cartes graphiques et rechercher les modifications sur le matériel sans réinstaller les pilotes ?

Réinstalle de nouveau les pilotes manuellement.
Regarde le --> message 7