Plusieurs bugs après inactivité de 10 jours

Bonjour à tous !

j'ai laissé mon PC portable Samsung RV711 éteint pendant 10 jours d'absence.
Depuis, c'est la cata :

- Je n'ai plus de wifi, il le détecte, mais impossible de me connecter en entrant le MP de la box. De son côté pas de souci car mon compagnon l'utilise au quotidien. Le PC ne détecte pas de panne.

- Le cable éthernet fonctionne de temps en temps. Au démarrage surtout, après si le PC se met en veille, je dois redémarrer pour avoir à nouveau internet.

- Le PC ne séteint plus, il reste sur "en cours de fermeture" sans jamais s'éteindre, même après des heures d'attente. Je suis contrainte de le faire manuellement, voir d'enlever la batterie.

- Parfois Firefox ne répond plus et j'ai ce message : "Firefox est déjà en cours d'exécution et ne répond pas. L'ancien processus Firefox doit être arrêté pour pouvoir ouvrir une nouvelle fenêtre." Bien entendu, arrêter Firefox ne suffit pas, le message revient à chaque fois et je suis obligée de redémarrer.

- Et bien entendu, il est d'une lenteur énervante, parfois l'écran devient noir etc....

C'est une vieille bête me direz-vous, mais je l'aime bien, il ronronnait bien avant ces 10 jours....
Alors j'ai voulu redémarrer à une date ultérieur : la manip va jusqu'au redémarrage mais un message d'erreur apparait, j'ai désactivé l'anti virus Avast et toujours le même message qui dit que la manipulation ne peut aboutir.
Je me suis donc dit : tant qu'à faire, je formate ! Après tout ça ne lui fera pas de mal un grand ménage. Cependant, je ne peux plus formater en gardant Windows et bien entendu, je n'ai pas de CD d'installation. Avant je pouvais le faire, je me demande si c'est pas depuis que je l'avais confié à quelqu'un pour une panne que je ne peux plus.

Si il y a parmi vous des passionnés qui veulent bien voler à mon secours et m'apporter des pistes voir miracle, des solutions ! Je vous en serai reconnaissante !

Belle journée à tous !