Perte mot de passe serveur

Garette -  
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je n'arrive pas à configurer Outlook dans sa dernière version. On me demande le mot de passe serveur et je ne sais ce que cela veut dire.
Ma messagerie est Gmail mais mon fournisseur internet est free.
Quelqu'un pourrait-il m'aider SVP ?

Je vous remercie de votre aide.
Bonne fin d'année


Configuration: Android / Chrome 71.0.3578.99
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4 réponses

teutates Messages postés 19624 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 587
 
Bonjour,

Ce mot de passe serveur Gmail devrait être le même que celui qui te permet de relever tes messages.
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Garette
 
Merci beaucoup pour votre réponse. Cela fait maintenant presque 1h30 que cela "tourne"pour essayer de se connecter au serveur. j'ai bien donné le mot de passe de la messagerie .
Est-ce normal ?
Je vous souhaite une bonne soirée
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Bonjour, normal non.
Quelle version outlook ? 2016 ?
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Garette
 
Bonsoir
Tout d'abord merci pour votre aide.
Oui c'est bien Outlook 2016.
Quand on me demande le mot de passe du serveur est-celui de free, mon fournisseur internet ? Mon adresse est chez gmail et il me semble que c'est là où ça coince.
Si vous pouvez m'expliquer je serai ravie car je n'y comprends rien du tout.
Encore merci.
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
C'est donc bien votre paramétrage GMAIL qu'il faut paramétrer VOIR ICI

ET si vous voulez tester votre mot de passe, il suffit de faire une connexion en ligne ICI
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Garette
 
Super ! J,essaie demain et je vous tiens au courant que j'ai réussi ou non.
Bonne fin d'annee MERCI
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Pas de soucis à vous aussi :)
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Garette
 
Bonjour
Quelle déception malgré plusieurs essais je n'y suis pas arrivée. J'ai pourtant
suivi à la lettre la notice.
Est-ce que je dois seulement cliquer sur Pop ? Quand je lance la configuration il me revient un bloc avec :
Serveur = imap.gmail.com
Mon nom d'utilisateur
Mot de passe (grisé).
Je ne sais pas ce que cela veut dire.

Si vous pouvez m'aider ce serait super.
En attendant je vous souhaite de passer une bonne soirée avant d'entrer en 2019.
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
N'étant pas devant votre machine difficile de savoir ce qui se passe.
Je vous conseille de relire CETTE PAGE, qui est la partie à suivre pour configurer un compte outlook 2016 Outlook.

Et bonne soirée à vous aussi avant 2019 :)
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