problème de démarrage suite à l'installation

Question

bonjour tout le mondee. 
Suite à la mise à jour de Norton antivirus, mon pc m'a demandé de mettre à jour est donc d'installer le pack 2 ce que j'ai fait
j'ai eu un message me disant que l'installation est réussi
mais ce matin problème
voila, quand je démarre mon pc, il ya a une image avec windows et une barre de chargement juste au dessous qui ne bouge pas ,puis ensuite l'ecran devient tout noir et le disque dure ne charge meme plus. 
il n'a aucun message juste un écran noir. 
je ne peux le démarrer ni en mode sans échec, ni dernière bonne config

ça me saoule!!!!!!!!!
qui peut m'aider

tribun · Answer

bonjour

éteint ton ordi, et rallume, en tappotant sur F8!!!!

vois le résultat, si M S E  s'ouvre   !!

stefh · Answer

merci pour ta réponse
mse c'est quoi????

tribun · Answer

MSE,  mode sans échec


tu peut essayer, aussi d'autre modes 
sans aucun danger !!!

tu peut faire un essai aussi , une restauration du système, avant ton problème   ,  
cà effacera cette mise a jour

Problème de démarrage suite à l'installation

3 réponses

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