Impossible d'ouvrir la barre de taches

Résolu/Fermé
aurore12345789 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 30 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2018 - Modifié le 30 déc. 2018 à 09:52
MPMP10 Messages postés 39660 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 - 30 déc. 2018 à 14:48
Bonjour,

J'ai un acer aspire 3 neuf. Il m'est impossible d'utiliser la barre de taches depuis une mise à jour visiblement. J'ai donc essayé de suivre les manip que j'ai pu trouver sur le net mais comme je peux pas ouvrir la barre de taches, jene peux donc pas resoudre mon probleme. Quelqu,un peut il maider avant de le rapporter au magasin?
Merci
A voir également:

2 réponses

MPMP10 Messages postés 39660 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 15 199
30 déc. 2018 à 10:01
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aurore12345789 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 30 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2018 4
30 déc. 2018 à 10:32
Bonjour,
J'ai déjà tenté les 2 mais c'est impossible. Quand je fais la manip ctrl+alt+supp, j'ai bien une fenêtre qui s'ouvre et quand je clique sur gestionnaire de tâches, il revient automatiquement sur le bureau. En revanche, j'ai des fenêtre qui s'ouvre, croix rouge c:/windows/system32/task.exe et c:/auror/appdata/local/microsoft/windows/winx/group2/5-task manager.ink.
Aussi, qund je veux eteindre mon ordi, il m'indique qu'une tache (task) est ouverte mais je ne sais pas ou la fermer.
Bref...le pc à 2 mois :/
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MPMP10 Messages postés 39660 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 15 199 > aurore12345789 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 30 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2018
30 déc. 2018 à 11:09
Voir avec une restauration à une date antérieure :
" Restaurer à partir d’un point de restauration système "
https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/options-de-r%C3%A9cup%C3%A9ration-dans-windows-10-31ce2444-7de3-818c-d626-e3b5a3024da5


Éventuellement repartir sur base propre sans la perte de vos
documents personnels...
https://lecrabeinfo.net/reparer-windows-10-sans-perdre-ses-donnees.html#cas-n2-vous-avez-encore-acces-windows-10
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aurore12345789 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 30 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2018 4
30 déc. 2018 à 11:22
Impossible pour moi de faire ça, je ne peux pas ouvrir, par n’importe quel moyen, la touche Windows pour avoir accès à tout! Je suis vraiment désolée, j’ai tout essayé les manip que vous m’avez donné ou trouvé sur le net!
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MPMP10 Messages postés 39660 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 15 199 > aurore12345789 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 30 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2018
Modifié le 30 déc. 2018 à 11:41
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aurore12345789 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 30 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2018 4
30 déc. 2018 à 13:48
Bonjour,
J’ai donc procédé à un démarrage, comme stipulé plus haut, pour faire une restauration de système mais arrive au MDP, il re me dit que celui ci est incorrect
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
Modifié le 30 déc. 2018 à 11:41
Salut,

Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Depuis Dépannage tu peux alors tenter d'aller en mode sans échec à partir du bouton Paramètres.
Sinon il y a l'option réinitialiser.

~~

En dernier lieu, si tu n'arrives vraiment à rien faire.
Il faudra créer un support d'installation depuis un autre ordinateur.

Voici la procédure pour réinitialiser ou réinstaller Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Dans les deux cas, vous ne perdez pas vos données utilisateurs mais les applications seront supprimées.


Créer la clé USB d'installation de Windows 10 :

A faire si vous n'en avez pas.

Depuis un ordinateur fonctionnel :

Sur l'ordinateur planté, il faut démarrer sur la clé USB d'installation de Windows 10 pour lancer le programme d'installation, pour se faire : :
Si la clé ne fonctionne pas, tentez d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Methode 1 - Réinitialiser Windows pour corriger les problèmes :
  • Aller dans Réparer l'ordinateur en bas à gauche


  • Dépannage puis réinitialiser l'ordinateur

Conserver les données, les applications seront désinstallées.

Méthode 2 - Réinstaller Windows 10 sans formater

Si cela ne fonctionne pas, démarrer à nouveau l'ordinateur sur la clé USB d'installation de Windows 10.

Suivez ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laissez-vous guider pour installer Windows 10.
  • Choisissez personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionnez la partition principale et clic sur suivant.
  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et proposer de le déplacer.
  • Suivez la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

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Dans les deux cas, les données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.


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