Audio device on high definition audio bus....plus de son

Bonjour à tous et bonnes fêtes....
Voici mon pb, je n'ai plus de son puisque dans le gestionnaire des périphériques, j'ai "Audio Device on High dedinition audio bus " avec un panneau jaune....donc pas de son!
J'ai un Dell Inspiron 1750 qui tourne sous windows 10. Je joins ci dessous mon rapport speecy.
J'ai tout essayé, rien n'a fonctionné. Il me reste 2 solutions : soit vous m'aidez soit je prends un cours en accéléré pour apprendre à lire sur les lèvres pour regarder ou écouter mes chansons

http://speccy.piriform.com/results/wkOcMoP6bz4sStRRszMi6Tb

D'avance merci mille fois

6 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour

    "J'ai tout essayé, rien n'a fonctionné "

    il serait utile de lister ce que vous avez essayé sans succès (avec détail), sinon on va chercher pour vous et se voir répondre à chaque fois "merci mais ça j'ai déjà essayé".

    PS: sinon je vous dirai bien d'essayer la deuxième option :p

    bav

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    1. Modérateur
      Bonjour,

      Carte audio non détectée.
      Va dans le bios et vérifie si l'audio device est bien activé.

      Pour l'Audio Device on High dedinition audio bus:
      Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
      Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
      Poste le no. dans ton prochain message.

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      1. HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76B2&SUBSYS_10280406&REV_1003

        Voila ce que j'obtiens. Je vais voir dans le bios.
        Merci de ton aide, mille fois merci
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        1. Modérateur
          Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

          Télécharge ce pilote --> IDT

          Fais clic droit sur le pilote --> R249932.exe
          Sélectionne --> 7Zip
          Choisis --> extraire vers "R249932\"

          Va dans le gestionnaire de périphériques
          Fais clic droit sur l'Audio Device on High dedinition audio bus
          Mettre à jour le pilote
          Parcourir mon ordinateur ......
          Choisir parmi une liste de pilotes...
          Disque fourni
          Parcourir
          Va dans le dossier du pilote dézippé --> R249932
          Dossier --> WDM
          Sélectionne le fichier --> STWRT64.INF et OK.
          Redémarre.

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          1. Désolé ça ne marche toujours pas et maintenant je n'ai plus accès au menu démarrer...
            Merci mille fois de votre aide
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            1. Modérateur
              Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

              Windows + R
              Tape --> rstrui.exe et OK.

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