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Au sujet anti virus

Fermé
regis - 27 déc. 2018 à 09:28
bazfile Messages postés 47435 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 mars 2023 - 28 déc. 2018 à 10:37
Bonjour,
j' ai l'anti virus Kaspersky suite a la panne de mon ordinateur et il sort de réparation il l'est plus sur mon ordinateur comment faire pour le réactualiser mais j'ai le code d'activation de mon anti virus mais j'arrive pas à trouvé le site pour le réactualiser
veuiller recevoir mes salutation distingue


Configuration: Windows / Chrome 71.0.3578.98
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7 réponses

Réponse 1 / 7
bazfile Messages postés 47435 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 mars 2023 17 946
Modifié le 27 déc. 2018 à 09:36
Bonjour,
Tu télécharges la version de Kaspersky version évaluation qui correspond à ton code d'activation une fois Kaspersky installé tu rentres le code d'activation.
Pour info il y a aussi la version gratuite de Kaspersky (très efficace) voir cette page.

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Réponse 2 / 7
regis
27 déc. 2018 à 09:51
bonjour
sur le site j'arrive pas à trouver la version évaluation sur votre site il y a tout antivirus mais pas celle la est que vous pouver me remettre la page directement pour que je puisse le réactiver svp
vous pouver recevoir mes salutation distinguée
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bazfile Messages postés 47435 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 mars 2023 17 946
27 déc. 2018 à 10:02
Si tu disais quelle est cette version ce serait plus simple, car je ne peux pas deviner.
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Réponse 3 / 7
regis
27 déc. 2018 à 10:11
si vous pouver me mettre la version évaluation
merci
veuiller recevoirmes salutation distinguer
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bazfile Messages postés 47435 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 mars 2023 17 946
Modifié le 27 déc. 2018 à 10:15
Tu ne comprends pas il faut que tu dises quelle est ta version de Kaspersky qui correspond à ton code d'activation c'est soit:
- Kaspersky antivirus
- Kaspersky internet security
- Kaspersky total security
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Réponse 4 / 7
regis
27 déc. 2018 à 10:25
ma version qui correspond a mon code d'activation est le internet security 2012
veuiller recevoir mes salution distinguée
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bazfile Messages postés 47435 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 mars 2023 17 946
Modifié le 27 déc. 2018 à 10:34 
code d'activation est le internet security 2012

C'est donc internet security peut importe l'année, si ton code date de 2012 cela m'étonnerait qu'il soit encore valable, car sa durée est en général de 1 an à 3 ans suivant l'abonnement souscrit.
Télécharge Kaspersky internet security en cliquant sur ce lien.
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Réponse 5 / 7
regis
27 déc. 2018 à 10:52
oui mais cette date la que je l'ai acheter pour la première fois et depuis vous prelever directement sur mon compte et l'antivirus se mais directement sur mon ordinateur sans code d'activation
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bazfile Messages postés 47435 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 mars 2023 17 946
Modifié le 27 déc. 2018 à 12:07
Si ton code d'activation de 2012 n'est pas accepté il faut aller sur ton compte Kaspersky pour récupérer ton dernier code d'activation voir cette page, tu pourras aussi y télécharger la dernière version de Kaspersky Internet Security.
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Réponse 6 / 7
itouj
Modifié le 28 déc. 2018 à 10:09
bonjour c'est me *******j' ai toujours pas réussi a avoir mon anti virus veiller faire le nécessaire pour mon antivirus je ne peut pas payer un antivirus sans l'avoir vous m’appelè au 02********* ou 06******* pou
r q'onpuisse se comprendre
veuiller recevoir mes salutation ditinguée
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bazfile Messages postés 47435 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 mars 2023 17 946
28 déc. 2018 à 10:05
C'est à Kaspersky que tu dois t'adresser ici c'est un forum d'entraide pas l'assistance de Kaspersky,
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Réponse 7 / 7
itouj
28 déc. 2018 à 10:31
est que vous pouver me donner me donner l'adresse ou l email de kaspersky je vous remercie d'avance
veuiller recevoir mes salutation distinguée
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bazfile Messages postés 47435 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 mars 2023 17 946
28 déc. 2018 à 10:37
https://my.kaspersky.com/?login
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