Comment supprimer virus Win32.Bagle10.Gen@mm
Valouladu95
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour A tous
J'ai été infecté Win32.Bagle10.Gen@mm après avoir installé le module Mozilla/Qwant que j'ai téléchargé sur le site de Qwant. le 14 décembre.
Mon antivirus Bitdefender total security 2019 avait détecté 14 virus il en a éradiqué 13 mais le 14 éme, il ne peut rien faire.
Depuis, ça ce dégrade avec le temps.
je ne peux plus imprimer, ni réinstaller l'imprimante,
je ne peux plus me connecter à internet
et Bitdender ne peux plus mettre à jour sa base de virus (même avant que je ne puisse plus me connecter à internet)
J'ai fait tourner CCleaner free , iol n'a rien trouvé.
j'ai fait une sauvegarde de mes mails sous outlook , fichier.pst mais quand j'ai voulu l'ouvrir sous outlook pour vérifier qu'il été correcte, j'ai bien le nombre de mail en gras avant d'ouvrir la boite de réception mais quand je clique sur Boite de réception, la boite est vide de mails ?????
j'ai un disque dur externe Lacie 2 To que j'ai déconnecté mais je en sais pas s'il a été infecté. Dessus j'ai tous mes fichiers pro et perso.
Si quelqu''un peut m'aider , ça serait sympa.
merci d'avance.
J'ai été infecté Win32.Bagle10.Gen@mm après avoir installé le module Mozilla/Qwant que j'ai téléchargé sur le site de Qwant. le 14 décembre.
Mon antivirus Bitdefender total security 2019 avait détecté 14 virus il en a éradiqué 13 mais le 14 éme, il ne peut rien faire.
Depuis, ça ce dégrade avec le temps.
je ne peux plus imprimer, ni réinstaller l'imprimante,
je ne peux plus me connecter à internet
et Bitdender ne peux plus mettre à jour sa base de virus (même avant que je ne puisse plus me connecter à internet)
J'ai fait tourner CCleaner free , iol n'a rien trouvé.
j'ai fait une sauvegarde de mes mails sous outlook , fichier.pst mais quand j'ai voulu l'ouvrir sous outlook pour vérifier qu'il été correcte, j'ai bien le nombre de mail en gras avant d'ouvrir la boite de réception mais quand je clique sur Boite de réception, la boite est vide de mails ?????
j'ai un disque dur externe Lacie 2 To que j'ai déconnecté mais je en sais pas s'il a été infecté. Dessus j'ai tous mes fichiers pro et perso.
Si quelqu''un peut m'aider , ça serait sympa.
merci d'avance.
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4 réponses
Salut,
Très probablement faux positif : Win32.Bagle10.Gen@mm (generique).
J'ai testé Bitdefender 2019, à peine installé 3 faux positifs 2 jeux et pilote AMD...je comprend pourquoi il a un taux de détection de 100% partout lol...
Sachant que CCleaner n'est pas un programme de protection antivirus/antimalware mais juste un programme de nettoyage de fichiers temporaires/inutiles.
Très probablement faux positif : Win32.Bagle10.Gen@mm (generique).
J'ai testé Bitdefender 2019, à peine installé 3 faux positifs 2 jeux et pilote AMD...je comprend pourquoi il a un taux de détection de 100% partout lol...
Sachant que CCleaner n'est pas un programme de protection antivirus/antimalware mais juste un programme de nettoyage de fichiers temporaires/inutiles.
Hello,
Un petit rappel ici ne ferait pas de mal
< https://www.malekal.com/proteger-pc-virus-pirates/?t=381 >
Mais surtout, il faudrait répondre à Malekal sur ce post :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35771356-comment-supprimer-virus-win32-bagle10-gen-mm#1 ; ... sans perdre de temps.
Merci.
Un salut à Aranud87. ;)
Al.
Un petit rappel ici ne ferait pas de mal
< https://www.malekal.com/proteger-pc-virus-pirates/?t=381 >
Mais surtout, il faudrait répondre à Malekal sur ce post :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35771356-comment-supprimer-virus-win32-bagle10-gen-mm#1 ; ... sans perdre de temps.
Merci.
Un salut à Aranud87. ;)
Al.
Il doit y avoir une partie journal j'imagine.
Désinstalle entièrement BitDefender pour tester la connexion sans.
et sinon :
Pour tes problèmes réseaux, télécharge MinitoolBox depuis un autre ordinateur et copie le sur une clef USB.
Coche "Select All" puis clique "Go".
Un rapport va être généré, copie le sur ta clef USB.
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur https://pjjoint.malekal.com/
Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné, donne ce lien ici en réponse dans un message.