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Impossibilité mise à jour

Fermé
balise91 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 26 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2018 - 26 déc. 2018 à 15:42
balise91 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 26 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2018 - 27 déc. 2018 à 12:42
BJ
je n'arrive pas à enregistrer la dernière mise à jour W10, de manière automatique ou manuelle.
On me répond, que l'antivirus AVIRA doit être retiré, par moi, et de refaire ensuite la mise à jour?
L'ennui est que je n'ai pas cet antivirus. Confirmé par CCleaner et Revo uninstaller
Que puis-je faire. Merci de m'aider. DLT

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5 réponses

Réponse 1 / 5
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 633
26 déc. 2018 à 15:51
Bonjour,

Clic droit sur le menu démarrer (icone Windows)
Choisi gestionnaire de taches
Dans processus , pas de trace de avira ?

Peut être une extension avira qui est resté sur un navigateur ?

Peut tu mettre une capture d’écran de se message d'avertissement ?
Pour le faire : https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
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Réponse 2 / 5
balise91 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 26 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2018
26 déc. 2018 à 17:42
Merci pour votre rapidité DLT

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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 633
26 déc. 2018 à 19:13
si tu clique sur désinstaller et continuer cela donne quoi ?

Et qui donne aussi l'histoire du gestionnaire de tache ?
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Réponse 3 / 5
balise91 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 26 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2018
26 déc. 2018 à 20:34
bonsoir
Dans la barre de tache, ne figure pas AVIRA
Dans ccleaner options outils non plus, idem pour Revo.

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Réponse 4 / 5
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
26 déc. 2018 à 20:35
Salut,

Suivre les procédures de cette page pour résoudre ton problème : https://www.malekal.com/mise-a-jour-windows-10-impossible-avira-certains-applications-doivent-etre-desinstallees/
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Réponse 5 / 5
balise91 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 26 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2018
27 déc. 2018 à 12:42
Merci Malekal_morte. Je vais essayer cet am.
salutations.  DLT
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