Changer son mot de passe après avoir changé son numéro de téléphone

Fermé
Christelle76 - 21 déc. 2018 à 18:10
HelpiOS Messages postés 14315 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 - 21 déc. 2018 à 22:39
Bonjour,
J'ai changé de numéro de téléphone et mon numéro principal de Facebook pour recevoir par exemple un nouveau mot de passe temporaire est l'ancien j'ai réussi à greffer mon nouveau numéro mais en second. J'ai perdu mon mot de passe et ne peut par conséquent retourner sur Facebook. Merci de votre aide par avance


Configuration: Android / Chrome 71.0.3578.99
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1 réponse

HelpiOS Messages postés 14315 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 11 367
21 déc. 2018 à 22:39
Bonjour,

Si vous avez oublié votre mot de passe, allez sur cette page :
https://www.facebook.com/login/identify

Saisissez l'adresse mail ou le numéro de téléphone associé à votre compte et cliquez sur Rechercher. Ensuite, choisissez l'une des options proposées pour réinitialiser votre mot de passe.

Si vous n'avez accès à aucune des méthodes de récupération proposées, cliquez sur Vous n'avez plus accès à ces éléments et suivez les instructions.
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