je n'arrive pas a installer les applications dans mon ordi Fermé

Question

Bonjour, 

j'utilise un PC lenovo sous windows 8.1.Au cours d'un transfert de donnees dans cet ordi,je crois avoir chope un virus qui m'empeche  d'installer les applications.
A chaque fois que je prends une application ailleur et que je la transfert dans mon ordinateur,l'application est compressee automatiquement a zero octet,et est inexecutable. Je ne sais pas si c'est un virus ou une configuration de mon systeme d'exploitation.je viens d'avoir cet ordinateur.j'ai besoin d'aide s'il vous plait.

Configuration: Windows / Internet Explorer 11.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Oui c'est un malware par USB qui provoque cela,


Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Je n'arrive pas a installer les applications dans mon ordi

1 réponse

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