Probleme de charge avec IPAD

Fermé
panache78 Messages postés 63 Date d'inscription jeudi 6 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2022 - 19 déc. 2018 à 15:30
HelpiOS Messages postés 14514 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 19 déc. 2018 à 23:11
Bonjour,
mon ipad retina wifi 64go acheté le 19 12 2012 ne se recharge plus que faut il faire s il vous plait est ce un problème de batterie?
MERCI pour vos services .panache78


Configuration: Windows / Chrome 71.0.3578.98

1 réponse

HelpiOS Messages postés 14514 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 13 novembre 2024 11 438
19 déc. 2018 à 23:11
Bonjour,

Vérifiez si le câble et son adaptateur fonctionnent correctement et nettoyez le port lightning de votre iPad.

Si l'appareil ne charge toujours pas, essayez un chargeur différent, voire même une prise différente.

Laissez ensuite charger votre iPad pendant une heure, puis forcez-le à redémarrer en maintenant le bouton Home et Power simultanément, jusqu'à que le logo Apple apparaisse.
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