Port usb qui ne repndent plus

Bonjour,
Mes port usb ne respondent plus ;
Impossible de connecter une souris ou autre chose

Pouvez vous m'aider ?

Merci à tous

pc portable ElitebooK HP

Configuration: Windows 10 / Chrome 71.0.3578.98

3 réponses

  1. salut

    ton problème date de + - combien de temps?

    @+
    0
    1. bonjour
      2/3 JOURS
      0
    2. je suis allé dans exécuter ce matin ou j'ai suivi une procedure mais rien de plus
      0
  2. re

    fait 1 restauration système à 1date d'avant ton souci

    clique sur les touches Windows+R

    dans la fenêtre qui s'ouvre, tape RSTRUI et clique sur OK

    la restauration système va s'ouvrir, choisi 1 point de restauration d'avant ton problème

    si tu as des questions...

    @+
    0
    1. je fais cela ....merci
      0
  3. re

    tu me diras ce que ça donne

    @+
    0