Probléme avec logiciel KIZOA

Fermé

Monette1948 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2018 - 14 déc. 2018 à 10:35
IRainBoww Messages postés 149 Date d'inscription jeudi 13 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2022 - 14 déc. 2018 à 10:47

bonjour,
Je suis abonnée sur ce logiciel en ligne, pour faire des diaporamas musicaux, et que je grave ensuite
Sur mon portable qui fonctionne avec windows 10 tout fonctionne;
Mais sur ma tour qui est en windows 7, quand je veux graver, cela me ferme le programme.
Comment résoudre ce problème?
Merci de m'aider.

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IRainBoww Messages postés 149 Date d'inscription jeudi 13 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2022 24
14 déc. 2018 à 10:47

Bonjour,

Je pense que cela provient d'un problème de compatibilité, essaye la procédure suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/975478/guided-help-software-designed-for-an-older-windows-os-cannot-run-on-wi

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