TV HD acheté au Canada, mode non supporté

Merci Andy pour ta réponse. Le décodeur est neuf. Je l'ai reçu hier de Bouygues Télécom. Donc je suppose que la sortie hdmi devrait être opérationnelle.
J'ai essayé avec le câble hdmi livré avec la box et le décodeur et egalement avec un autre câble hdmi. Même effet j'ai tjs l affichage mode non supporté.
J'ai qu une seule TV (sharp) , celle que j'avais acheté qd je vivais au Canada et elle ne porte pas la signalétique universelle. Donc je ne peux pas tester avec un modèle français.
Exact pour les entrées composante sur la tv et sortie sur le décodeur. Est ce que acheter ce type de câble résoudrait mon problème?
Dapres ce que je comprends, tu penses que cela ne vient pas de la TV, est ce exact? Est ce que ce peut être un problème entre le raccordement entre la box et le decodeur que j'aurais mal fait?
Comme tu le constates je ne suis pas une fusée en tech!!!

avec ces cables, je pourrai recevoir les chaines TV du decodeur, est cela?
Sinon j'ai pensé en passant par l'ordinateur: j'ai branché mon ordi sur la TV: eux deux communiquent bien (ils sont tous les deux canadiens). mais il est n'est pas branché au decodeur: les deux connectiques qui me restent pour le faire (mais il faut que j'achete les cables): un cable avec deux USB ou un cable avec deux SATA/USB. serait ce une alternative aux cables video et audio pour recevoir les chaines tv dy decodeur?
Merci

Ces câbles vont transporter un signal analogique qui a de grandes chances d'être traités par ta TV à condition que celle ci soit multiti standard ( Pal/NTSC )
Quant au PC, c'est possible mais via un port USB avec ceci :
https://www.amazon.fr/August-DVB-T202-R%C3%A9cepteur-Enregistreur-Tuner/dp/B00527OCT6/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1544864740&sr=8-1&keywords=tuner+tnt+pour+pc
MAIS réception via antenne TNT , soit râteau individuel, soir distribution collective

Merci
je ne sais pas si ma tv est multi standard cf. photo.
Pour etre plus precise pour les cables et ma connectique du cote decodeur et TV, voici des photos. j'ai l'impression que j'ai un soucis de symetrie entre les deux.
[image:https://img-19.ccm2.net/IbLDYA6RY1dLX1vvGREwIWqSwt4=/4ab8c10721814553b16949c4d5a49fd8/tmp/IMG-3234.JPG|px||center]

Et pas d'image coté décodeur

J'ai trouvé la référence

a priori oui, j'ai bien selectionne. est ce que j'ai mal branché le decodeur à la bbxox? est ce que le probleme est le decodeur en fait?
voici des photos

je l'ai fait mais j'ai perdu la wifi...?? j'ai essayé en ajoutant un cable ethernet mais cela ne marche pas. C'est comme si le cable gris ethernet devait absolument etre branché entre le decodeur et la bbox cote internet et non TV.. c'est bizarre..J'ai appelé bouygues pour le decodeur: j'ai 6 barres a l'affichage et a priori ce n'est pas normal. ils interviennent sur la ligne . Peut etre que c'est leur appareil le probleme.. je ne sais pas

Peut être oui, attendons donc leur intervention

on verra, merci, ils m'ont dit au max 5 - 6 jours.. je te tiens au courant!