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kitou - 13 déc. 2018 à 15:38
crapoulou Messages postés 28158 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 avril 2024 - 17 déc. 2018 à 11:10
Bonjour,

Je vois mes mails mais je ne peux pas les ouvrir
Quelqu'un peut il m'aider.

Par avance merci

Configuration: Windows / Chrome 70.0.3538.110
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2 réponses

skygoat76 Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 27 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2018 1
13 déc. 2018 à 16:20
Bonjour,

Essayez avec un autre navigateur internet, peut-être que vos mails sont considérés comme de la pub ou des pop-ups et sont donc bloqués.
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crapoulou Messages postés 28158 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 avril 2024 7 990
13 déc. 2018 à 16:23
Bonjour,

Tu parles bien du client de Messagerie Microsoft Outlook (de la suite Office) ?
Il ne s'agit pas de Outlook.com (Webmail, anciennement Hotmail) ?

Tu as un message d'erreur, il ne se passe rien à l'ouverture du message ? ...
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Je parle bien de Outlook de Microsoft
Je n'ai aucun message d'erreur
Je peux ouvrir les messages sur mon téléphone mais pas sur l'ordinateur.
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crapoulou Messages postés 28158 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 avril 2024 7 990
17 déc. 2018 à 11:10
- As-tu tenté une réparation de Microsoft Office ?
- As-tu tenté de recréer ton profil de messagerie ?
Exemple : https://www.combell.com/fr/help/kb/comment-puis-je-creer-un-nouveau-profil-de-messagerie-dans-outlook/
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