Mise à jour impossible sur windows 10

Résolu/Fermé

jojo010687 Messages postés 382 Date d'inscription lundi 16 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2022 - 10 déc. 2018 à 13:50
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 10 déc. 2018 à 19:27

Bonjour à tous et toutes,

Je poste ce message car j'ai un soucie avec l’installation de W10 sur ma version de w8.1.
Voici la version que j'ai:
Windows 8.1 avec Bing.

je n'est pas de logiciel antivirus/par-feu autre que windows.
Mes pilote n'affiche pas de triangle jaune.

Merci pour votre attention.

A voir également:

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
10 déc. 2018 à 14:12

Salut,

Oui et donc ?
Il y a une erreur ? il se passe quoi ?

jojo010687 Messages postés 382 Date d'inscription lundi 16 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2022 2
10 déc. 2018 à 14:20

bonjour,
désolé, j'ai oublier de décrire le code erreur.
code d'erreur: 0x8000000a.

Le code erreur survient au moment de l’installation de w10. Ceci empêche son installation.
Quel est la marche à suivre pour corriger cette erreur?

Merci.

Réponse 2 / 2

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
10 déc. 2018 à 16:12

Essaye par la méthode Media Creation Tool, voir : https://www.malekal.com/mise-a-jour-gratuite-windows-10/
Et donne le message d'erreur.

jojo010687 Messages postés 382 Date d'inscription lundi 16 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2022 2
10 déc. 2018 à 16:34

le lien proposé sur le site Malekal, ne donne pas la version w10. Mais je dispose déjà de l'agent d’installation w10.
Quand j'ai essayer de l'instaler, pendant l'instalation il m'a afficher le code d'erreur 0x8000000a

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > jojo010687 Messages postés 382 Date d'inscription lundi 16 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2022
Modifié le 10 déc. 2018 à 17:02

Essaye avec Media Creation tool : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
Bouton "Télécharger l'outil maintenant".

jojo010687 Messages postés 382 Date d'inscription lundi 16 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2022 2
10 déc. 2018 à 17:46

Merci beaucoup. Il est en cour d'installation (35%).

jojo010687 Messages postés 382 Date d'inscription lundi 16 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2022 2
10 déc. 2018 à 19:24

C'est tout bon. Tout fonctionne parfaitement. Merci beaucoup pour ton aide Malekal_morte-.

de rien :)