Mise à jour 8.1 vers windows10 [Fermé]

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bonjour
je me réveille enfin et je dois passer sur windows 10. Je suis encore sur 8.1et je ne peux charger aucune application via le store. IL me faut pour cette migration installer le "conseiller de mise à jour" ..comme me le dit la page microsoft.Pour cela...je dois accéder au store pour télécharger cette appli !!!
Bref, comment, au 8 décembre 2018, puis-je concrètement obtenir windows 10 sur mon Lumia 830 ?
Il n'est pas question que je change mon tél, et si c'était le cas, je prendrais évidemment un mobile sous androïd !!
merci de votre aide

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Bonjour,
Demande à Microsoft au 01 85 14 81 59 de 09 h 00 à 21h 00 du Lundi au Vendredi et de 10 h 00 à 18h 00 le samedi et dimanche, voir aussi cette page.
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