Problème avec mon phone

Fermé

Utilisateur anonyme - 4 déc. 2018 à 03:27
Husman60 Messages postés 2947 Date d'inscription samedi 13 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2019 - 4 déc. 2018 à 09:40

Bonsoir, j'ai acheté un téléphone Alcatel déjà utilisé par quelqu'un d'autre. Un problème de mot de passe m'a obligé de le réinitialiser. Maintenant on me demande d'entrer le compte Google déjà synchronisé. Or, je ne l'ai. Comment pouvez-vous m'aider?

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Husman60 Messages postés 2947 Date d'inscription samedi 13 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2019 725
4 déc. 2018 à 09:40

Bonjour,

Voyez avec la personne qui vous l'a vendu, car c'est contraire à la charte CCM de vous aider à débloquer un téléphone : https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/

Bonne journée !

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