Problème avec mon phone

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Husman60 Messages postés 2947 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir, j'ai acheté un téléphone Alcatel déjà utilisé par quelqu'un d'autre. Un problème de mot de passe m'a obligé de le réinitialiser. Maintenant on me demande d'entrer le compte Google déjà synchronisé. Or, je ne l'ai. Comment pouvez-vous m'aider?

1 réponse

Husman60 Messages postés 2947 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   729
 
Bonjour,

Voyez avec la personne qui vous l'a vendu, car c'est contraire à la charte CCM de vous aider à débloquer un téléphone : https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/

Bonne journée !
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