Help !!!! quelqu'un controle à distance l'ordinateur de mon fils
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mansy2477
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crapoulou Messages postés 28195 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
crapoulou Messages postés 28195 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour, Mon fils est très anxieux car quelqu'un a pris le contrôle de son pc (et peut-être tout ce qui est en wifi ?), ainsi que celui de l'ami avec lequel il discutait sur steam.
Comment savoir qui est-ce ?
Quels sont les risques pour lui (il est chez son père qui est présent ce soir, mais la-bas il est souvent seul le soir) ?
Peut-on stopper la prise de contrôle et comment s'en protéger sur d'autres devices ?
Merci par avance !
Comment savoir qui est-ce ?
Quels sont les risques pour lui (il est chez son père qui est présent ce soir, mais la-bas il est souvent seul le soir) ?
Peut-on stopper la prise de contrôle et comment s'en protéger sur d'autres devices ?
Merci par avance !
Configuration: Windows / Chrome 61.0.3163.100
A voir également:
- Help !!!! quelqu'un controle à distance l'ordinateur de mon fils
- Mon ordinateur rame - Guide
- Ordinateur - Guide
- Allumer pc à distance - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
2 réponses
Salut,
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
... Bonsoir, c'est incroyable car tu es toujours là à chaque fois que je poste une demande d'aide même si c'est des années après. Je te remercie vraiment. Il s'avère qu'en fait c'était une blague d'un de ses copains...! Mais ça nous a permis de voir qu'effectivement il y avait des failles de sécurité dans Windows Defender et je vais essayer de me pencher là-dessus. Si nous avions tout de même des difficultés, alors je reprendrai contact. Merci encore, Marie-Hélène
