Problème blocage fenêtres pop-up

Bonjour, j'utilise comme boîte aux lettres Gmail.com. Quand je veux demander à Gmail de me rapatrier les messages de mon ancienne boîte aux lettres, j'ai le message suivant:

"Erreur d'affichage, il est possible qu'un utilitaire de blocage de fenêtres pop-up empêche Gmail d'ouvrir la page. Si vous utilisez ce type d'utilitaire, désactivez-le pour ouvrir la fenêtre."

J'ai désactivé le bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives mais j'ai toujours le même message. Quelqu'un pourrait-il me dire comment je peux faire pour savoir si j'utilise un utilitaire de blocage de fenêtres pop-up car je ne vois pas ce que je peux faire. Merci pour vos réponses