Update et api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll

Bonjour, je suis dans une grosse galère depuis plusieurs jours. j'essaie d'ouvrir mon logiciel "ciel" et j'ai le message d'erreur "api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll manquant" qui apparait. J'ai cherché sur le net une solution et j'ai vu que cela pouvait venir des mises à jour windows update. En effet, j'en ai 6 en attente, mais impossible de les télécharger cela ne fonctionne pas. Toujours en regardant sur le net, j'ai vu qu'il fallait migrer de windows 8 à 8.1 mais là aussi impossible de l'installer. J'ai tenté d'installer pleins de programmes en cherchant des solutions sur le net, mais rien ne me débloque... Une solution à me donner s'il-vous plait ?

3 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Essaye de passer en Windows 8.1 en suivant ce tuto : https://www.malekal.com/mettre-a-jour-windows-8-windows-8-1/

    Sinon il faudra installer directement Windows 8.1
    Assure toi d'avoir ce qu'il faut pour réinstaller tes applications et les licences.

    Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 8 : comment installer Windows 8.
    Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 8.

    Les étapes sont en gros :
    • Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 8 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8
    • Prépare un support d'installation sur clé USB ou DVD.
    • Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
    • Laisse toi guider pour installer Windows 8.
    • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition système et formate la.
    • Procède à l'installation sur cette partition système.
    • Sélectionne la partition principale
    • formate la et suis les instructions et le tuto pour réinstaller Windows 8.
    • Sélectionne la partition principale puis clic sur suivant. L'installeur va détecter que Windows est installé et proposer d'installer une nouvelle copie.

    Tes données vont alors être copiés dans le dossier Windows.old, plus d'infos : Le dossier Windows.old

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    1. Modérateur
      @JithelComment ça ?
      Equivalent à quoi ?

      Apparemment il y a une mise à jour qui corrige ce problème mais son Windows n'es pas du tout à jour, pas en Windows 8.1
      Donc faut mettre à jour.
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    2. Equivalent à télécharger manuellement la mise à jour Windows 8 concernant cette .dll (KB + identifiant) et l'installer ensuite plutôt que de mettre à jour Windows 8 entièrement (en 8.1).
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    3. @JithelMerci pour ta réponse j'ai déjà essayé cette solution :(
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    4. Merci beaucoup je vais essayer
      mais pa trop douée en informatique ...
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  2. Je n'arrive pas à l'installer le windows 8.1
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    1. Modérateur
      Je n'ai pas plus d'idée que de réinstaller complètement Windows 8.1.
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    2. @Malekal_morte-Il me dit "un problème est survenu qui empêche l'installation de Windows 8.1"
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    3. @JithelBonjour, j'ai fait un reset de mon PC mais les mises à jour update posent toujours problème ! J'ai pu me débloquer en installant mon logiciel sur un autre poste ce qui m'a débloqué pour avancer dans mon travail mais j'ai toujours ce windows update qui deconne
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    4. Le but n'était pas de faire un reset du PC ...

      "Un problème est survenu qui empêche l'installation de Windows 8.1

      Dans ce cas de figure, essayez de définir Internet Explorer comme navigateur par défaut comme expliqué sur cette page Microsoft. Effectuez également une réparation à l'aide de l'outil SFC.exe qui analyse et remplace les fichiers système corrompus:
      Appuyez sur les touches clavier​​ +X, et sélectionnez Invite de commandes (admin).
      Saisissez sfc /scannow et validez en appuyant sur Entrée du clavier."


      Source :
      https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_8-windows_install/problèmes-de-mise-à-niveau-de-windows-8/d5f27c22-6390-45af-be6b-25377b943fbd
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  3. svp quelqu'un pour m'aider ? je ne peux plus travailler ....
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