Problème pour scanner

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johane64 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 25 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2025 - 29 nov. 2018 à 14:46
johane64 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 25 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2025 - 4 déc. 2018 à 19:54

Bonjour,

J'ai une imprimante scanner type canon i sensys MF 8540Cdn j'ai installer le pilote et l'imprimante fonctionne correctement.
Par contre j'ai un soucis pour le scan en effet j'ai bien l'icone du scanner sur le bureau (canon MF toolbox 4.9). Quand je clique dessus, une fenêtre s'ouvre avec plusieurs choix : mail, ocr, save, PDF, scan1, scan2 et seeting. Mais quand je clique sur n'importe quel choix il affiche que le support scanner n'est pas installé please install a support scanner and restart tool box
Comment dois je faire pour installer le scanner?
Je n'ai pas de CD d'installation.
Si quelqu'un peut m'aider

Cordialement

Configuration: Windows / Chrome 49.0.2623.112

A voir également:

Problème pour scanner
Installer scanner - Télécharger - Divers Utilitaires
Scanner qr code pc - Guide
Scanner un document - Guide
Tag scanner - Télécharger - Catalogage
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1 réponse

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johane64 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 25 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2025
29 nov. 2018 à 22:32

personne ne peut m'aider?

johane64 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 25 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2025
4 déc. 2018 à 19:54

Bonsoir à tous
Quelqu’un saurait faire fonctionner mon scanner svp
Merci

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