Problème de démarrage- sauvegarde des données
catsilou
-
Catsilou -
Catsilou -
Bonjour,
je m'occupe du PC de mes parents qui ne s'est pas ouvert correctement aujourd'hui apparemment. Il a mouliné et remouline jusqu'à arriver dans bienvenue dans gestionnaire de récupération, suivi de Deux options qui font peur (je ne connais pas l'environnement windows) :
Un point d'exclamation et J'ai besoin d'aie immédiatement suivi de 3 choix 1. Restauration du système microsoft
2. Réparation du démarrage microsoft
3. réinstallation du système
Et une autre option qui me convient mieux : J'aimerais prendre des précautions suivi de Programme de sauvegarde de fichiers et sauvegarder vos données personnelles.
Dans un premier temps c'est ce que j'ai voulu faire. Mais juste après "l'analyse ", j'ai le message suivant : il ne reste plus d'espace disque disponible sur la partition système our le stockage temporaire pendant la compression des données . Vous devez libérer de l'espace sur la partition système pour continuer la tâche."
Je clique sur OK et là j'ai un message "A quel emplacement voulez vous enregistrer votre sauvegarde ?"
L'emplacement bleuté est F:antislash hp DVD A DH16AB ... le type est graveur; Je veux cliquer sur ça pour changer l'emplacement mais rien ne se passe.
Je ne sais pas quoi faire car bien sûr mes parents n'ont fait aucune sauvegarde et je ne voudrais pas supprimer des fichiers et notamment toutes les photos de leurs petites filles....
Je suis nulle en windows et plus globalement nulle ne informatique, il faut donc me parler très intelligiblement et pas à pas.
Je vous remercie.
Cathie
je m'occupe du PC de mes parents qui ne s'est pas ouvert correctement aujourd'hui apparemment. Il a mouliné et remouline jusqu'à arriver dans bienvenue dans gestionnaire de récupération, suivi de Deux options qui font peur (je ne connais pas l'environnement windows) :
Un point d'exclamation et J'ai besoin d'aie immédiatement suivi de 3 choix 1. Restauration du système microsoft
2. Réparation du démarrage microsoft
3. réinstallation du système
Et une autre option qui me convient mieux : J'aimerais prendre des précautions suivi de Programme de sauvegarde de fichiers et sauvegarder vos données personnelles.
Dans un premier temps c'est ce que j'ai voulu faire. Mais juste après "l'analyse ", j'ai le message suivant : il ne reste plus d'espace disque disponible sur la partition système our le stockage temporaire pendant la compression des données . Vous devez libérer de l'espace sur la partition système pour continuer la tâche."
Je clique sur OK et là j'ai un message "A quel emplacement voulez vous enregistrer votre sauvegarde ?"
L'emplacement bleuté est F:antislash hp DVD A DH16AB ... le type est graveur; Je veux cliquer sur ça pour changer l'emplacement mais rien ne se passe.
Je ne sais pas quoi faire car bien sûr mes parents n'ont fait aucune sauvegarde et je ne voudrais pas supprimer des fichiers et notamment toutes les photos de leurs petites filles....
Je suis nulle en windows et plus globalement nulle ne informatique, il faut donc me parler très intelligiblement et pas à pas.
Je vous remercie.
Cathie
A voir également:
- Problème de démarrage- sauvegarde des données
- Fuite données maif - Guide
- Logiciel de sauvegarde gratuit - Guide
- Forcer demarrage pc - Guide
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
- Problème démarrage windows 10 - Guide
1 réponse
quentin2121
Messages postés
9081
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
Ambassadeur
1 255
Bonjour,
Mettre un dvd réinscriptible acheter dans le commerce, dans le lecteur de cd/dvd, puis cliquer sur continuer, pour que Windows fasse sa sauvegarde, puis répare le système je pense, je ne suis pas sur place pour bien me rendre compte ! Bon courage !
Mettre un dvd réinscriptible acheter dans le commerce, dans le lecteur de cd/dvd, puis cliquer sur continuer, pour que Windows fasse sa sauvegarde, puis répare le système je pense, je ne suis pas sur place pour bien me rendre compte ! Bon courage !
Catsilou
Merci Quentin. Malheureusement, cela ne change rien. Je l'avais fait mais c'est toujours le même emplacement qui est par défaut, sans moyen de le modifier.