Plus de wifi; problème venant du pc

Amandinemoon Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -


Bonjour à toutes et à tous,
Voilà quelques jours que seul mon ordi portable ne capte plus la wifi dans la maison. Il ne détecte pas le réseau et m’affiche ceci comme message d’erreur (voir image)
Auriez-vous des solutions car étant professeur j’ai vraiment besoin de mon ordinateur, c’est vraiment handicapant pour travailler.
Je vous remercie par avance pour tous vos message

5 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Tu as quoi dans cartes réseau ?

    C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

    Windows 7, 8 ou 10 est en 32 ou 64 bits ?

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    1. Amandinemoon Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Merci beaucoup pour votre réponse;


      Je ne m’y connais pas du tout en informatique donc voici les photos de ce que vous m’avez demandé. Et je suis sous Windows 10 famille
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  2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Fais clic droit sur la carte realtek 8821AE wireless
    Désinstaller

    Clique sur --> Action
    Rechercher les modifications sur le matériel.

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  3. Amandinemoon Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Je desinstale ou je désactive? Ce n’est pas risqué de desinstaller ce périphérique?
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  4. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    tu dois désinstaller l'appareil et ensuite, dans la barre de menu, clique sur Action >> rechercher les modifications sur le matériel

    @+
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  6. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    OK, commence par ceci:
    Fais clic droit sur la carte realtek 8821AE wireless
    Rechercher les modifications sur le matériel.

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