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Plus de wifi; problème venant du pc

Fermé
Amandinemoon Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 25 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2018 - 25 nov. 2018 à 10:18
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 25 nov. 2018 à 16:10


Bonjour à toutes et à tous,
Voilà quelques jours que seul mon ordi portable ne capte plus la wifi dans la maison. Il ne détecte pas le réseau et m’affiche ceci comme message d’erreur (voir image)
Auriez-vous des solutions car étant professeur j’ai vraiment besoin de mon ordinateur, c’est vraiment handicapant pour travailler.
Je vous remercie par avance pour tous vos message
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5 réponses

Réponse 1 / 5
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
25 nov. 2018 à 13:58
Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Tu as quoi dans cartes réseau ?

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Windows 7, 8 ou 10 est en 32 ou 64 bits ?

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Amandinemoon Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 25 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2018
25 nov. 2018 à 14:40
Merci beaucoup pour votre réponse;


Je ne m’y connais pas du tout en informatique donc voici les photos de ce que vous m’avez demandé. Et je suis sous Windows 10 famille
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Réponse 2 / 5
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
25 nov. 2018 à 14:44
Fais clic droit sur la carte realtek 8821AE wireless
Désinstaller

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.

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Réponse 3 / 5
Amandinemoon Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 25 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2018
25 nov. 2018 à 14:47
Je desinstale ou je désactive? Ce n’est pas risqué de desinstaller ce périphérique?
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Réponse 4 / 5
billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
25 nov. 2018 à 14:57
salut

tu dois désinstaller l'appareil et ensuite, dans la barre de menu, clique sur Action >> rechercher les modifications sur le matériel

@+
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Réponse 5 / 5
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
25 nov. 2018 à 16:10
OK, commence par ceci:
Fais clic droit sur la carte realtek 8821AE wireless
Rechercher les modifications sur le matériel.

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