ViaBuy: besoin d'aide ABSOLUMENT

xavierleduc62 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir,
J'ai recu de viabuy une deuxieme lettre de forcement de recouvrement pour non paiement de leur service, je ne voulais pas souscrire à leur offre, mais il me force que faire? merci de votre aide

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 502
 
Bonjour

Le contexte de cette affaire nous permettrait sans doute de répondre.. Faire concis!

A+
2
xavierleduc62 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai récemment commander une carte prépayée de chez ViaBuy, mais pour activer cette carte il faut absolument mettre 90€ dessus, problème étant, je n'ai pas mis les 90€ et j'ai signalé à ViaBuy que je ne voulais pas le faire et terminer le contrat.
Malheureusement ils m'ont envoyé des mails me menaçant de faire suivre l'affaire en recouvrement. Je n'ai pas répondu et en l'espace de 1 mois j'ai reçu 2 courriers me menaçant de poursuite judiciaire en cas de non paiement. Je ne sais pas quoi faire.
Merci de votre aide
0
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 502
 
Re:

Petites menaces habituelles.. Pour un montant aussi réduit la probabilité d'une Procédure est minime.. L'obligation de verser les 90€ est elle contractuelle (C.à.d portée aux CGV)?

Par ailleurs qu'est il indiqué au Chapitre 'résiliation'?

A+
0