[SUJET GROUPÉ] Site isideo

pourquoi?

RCS incomplet dans les mentions légales, le site DMCDB GROUP SAS possède une page internet qui en fouillant un peu semble être pas trop à jour et pas trop fiable (date de 2017 pour leurs derniers accompagnement de société dont il font la promotion sur leur site), malgré une date de copyright 2018 en bas de page. La société OVH dans les mentions légale n’est qu’un hébergeur de site. Le seul RCS valable trouvé dans les conditions générales de vente renvoie sur un site lesdenicheursduluxe… ? qui n’est donc pas LA SOCIÉTÉ ISYDEO SAS. Je trouve que ça fait beaucoup de chose pas très clairs et les prix proposés sont peut-être trop beau pour être vrais. Personnellement je ne me risquerais pas à commander sur ce site, mais après chacun fait ce qu’il veut.

Moi j'ai reçu donc pour une fois qu'un site est honnête je prefere leur faire de la pub ! ça a été clairement long (presque un mois) mais ils répondent aux mails, sont trés rassurant et pour ce prix là je dis merci !

Ca pue clairement!

Excusez moi c’est Isydeo.com j’ai mis un i au lieu du y pardon

c'est bidon ou pas ?

pour moi sa ne l'est clairement pas, j'ai commandé un iphone XS simple je l'ai reçu mais ils répondent trés lentement aux mails et la livraison à prit prés de 15 jours

Vaut mieux tard que jamais

Bonjour et merci pour les nouvelles ! Personnellement j’attends encore quelques jours pour voir si mon remboursement arrive .

Je viens de recevoir le remboursement de ma commande . :-)

Bonjour,

Avez-vous reçu un numéro de suivi ou d'autres nouvelles de leur part depuis?

contactez les via hello@isydeo.com ils répondent pas à contact@isydeo.com

Bonjour unarnaqu
Alors avez-vous reçu votre commande ou au moins le numéro de suivi ?

Je devais la recevoir hier et rien reçu !! Ils m’ont quand même répondu en disant qu’ils avaient accusé des retards et que je serai livré la semaine prochaine mais je commence à fortement douter

Bonjour Avez vous reçu votre commande ?

Salut par toi aussi tu a passer une commande et quand ?

Parce que ils ont dit que la commande peut mettre de 3 à 28 jours à arriver passé ce délai faut les contacter par Mail

Oui j'ai passé commande le 29 novembre et en théorie c'était prévu pour le 23 décembre mais pour le moment j'ai pas de nouvelles , mais j'ai envoyé un mail cet après-midi j'attends une réponse

Moi j’ai commdande le 1 et décembre et j’ai des réponses via messenger
Ils m’ont dit livre demain ou lundi mais les réponses sont pas claires

Alors, tu vas nous donner l'adresse de l'expéditeur marqué sur l'emballage !
Mais non, tu as déjà jeté l'emballage bien sûr !

j'ai commandé mon iphone XS Max la semaine dérniére sur isydeo.com je m'inquiétais un peu mais ils m'ont envoyé mon code de suivie il arrive vendredi :) je vous tiens au jus d'ici là !

Merci beaucoup de votre réponse

J'ai bien reçu mon colis hier, livré par la poste facture, petite carte de visite isydeo et un petit bon de réduction de 10 € pour ma prochaine commande, la livraison est un peu longue mais à part sa rien à dire

Bonjour, Avez vous mener une action en ce sens. Sinon je peux me joindre à vous. J'en ai ras le bol

Bonjour
Je suis dans la même difficulté. Ils doivent me rembourser mais je n y crois plus. J ai commandé le 8/12.
Ils me promettent un remboursement pour vendredi...
A suivre

J’ai personnellement demandé à la moderation la suppression du nom de la personne que je croyais être le responsable d’isydeo car en fait ce n’est plus cette personne car il a vendu cette société il y’a un an déjà ! Et de ce fait il n’a évidemment pas à être impliqué dans les soucis que nous rencontrons avec cette société . Il a déjà fait l’intermédiaire pour arranger les gens et a plusieurs reprises mais il n’est en aucun cas responsable de tout ceci .

Bonjour,
j'attends également un remboursement pour aujourd'hui.
A cette heure aucune réponse malgré mes relances (mails, Messenger...)

Super merci on a plus qu’à serrer les fesses nous aussi ..

Moi aussi j'ai commandé et j'attends normalement le colis doit arriver demain

Bonsoir, mais pourquoi ils continuent à nous répondre si c’est une arnaque ? Maintenant qu’ils ont notre argent ils devraient faire les morts non !!

Je n'ai rien reçu et ils ne répondent pas à mes mails depuis vendredi

ils m'ont dit la même chose, du coup j'attends

je pense que leur site se met pas à jour correctement c'est tout, j'ai reçu aujourd'hui le colis et c'est toujours noté en processing

Il m'ont maintenu jusqu'au 9/01 que je serai livré et que mon colis etait parti. Mais non, il me propose de me rembourser mais la aussi rien ne vient.

tu as payé en CB ?, si oui demande leur un remboursement, certains semblent avoir obtenu gain de cause ?

Oui et aujourd'hui 13/01 le site est toujours en maintenance.

Bonjour, vous savez quelles procédures il faut suivre?

Le site est en maintenance depuis samedi et plus aucune réponse à mes mails depuis cette date.
Quelqu'un a t'il fait une démarche auprès de la gendarmerie ?

Bonjour
Avez vous les coordonnées de la société ? car le site réouvre demain apparement.
Comment leur avez vous mis la pression ?
Sous quelle forme vous a t’elle remboursé ?
Merci de votre retour cela pourrait nous servir.

Bonjour
Et vous avez communiqué avec que mail ?

Bonjour, le mail : hello@isydeo.com

Bonjour
Tenez nous au courant pour votre remboursement ! Merci

Bonjour, aucune réponse a ce jour malgré mes relances.

Bonsoir,

Moi, j’ai enfin eu mon remboursement. Je les ai relancé le 23 décembre et le 24 ils m’ont fait le remboursement. J’ai eu mon virement aujourd’hui même. Donc ne lâchez surtout pas l’affaire, envoyez leur des mails avec insistance. N’hesitez pas à leur envoyer jusqu’à 10 mails par jour jusqu’à ce qu’ils vous répondent. Ma commande était quand même passé le 23 novembre. Donc ceux qui attendent leur commande, ne le recevront jamais...

Vous leur avez envoyé quoi comme mail pour obtenir le remboursement

Il est totalement illusoire de réclamer un remboursement en postant sur un Forum.. Envoyer une LRAR..