Mise à jour Windows 10 bloquée par restes d'Avira/Antivir.

de rien :)

Eh bien comme je l'avais espéré, la version 1809 est moins récalcitrante envers Avira que la version 1803.
Bonne journée.

Bonjour,

J'ai déjà essayé plusieurs fois avec ce petit soft et en mode sans échec. Ça ne marche pas. Une autre idée ?

Télécharge FRST une fois téléchargé met-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

Il n'y a aucune trace d'Avira dans les rapports.
Ouvre à nouveau FRST, dans la barre de recherche copie/colle SearchAll: Avira puis clique sur Chercher fichiers.
À la fin de la recherche tu auras un fichier texte Search tu mets son lien dans ta réponse comme pour les rapports précédents.
Clique sur l'image pour l'agrandir.

Bonjour,
Voici le nouveau lien :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181121_f13j10t13n10g5

Encore merci

Il y a des restes d'Avira malgré que tu ais essayé de les supprimer avec CCleaner.
Il suffit d'aller dans le registre, pour cela appuie sur les touches Windows et R de ton clavier une fenêtre apparaît copie/colle regedit puis OK le registre s'ouvre dans l'arborescence développe:
KEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Folders
Sélectionne le dossier Folder et dans la fenêtre de gauche cherche les lignes suivantes:
"C:\ProgramData\Avira\Launcher\Logfiles\
"C:\ProgramData\Avira\Launcher\apps\icons
"C:\Program Files (x86)\Avira\Launcher\
"C:\Program Files (x86)\Avira\
Quand tu as trouvé les bonnes lignes clique dessus chaque lignes avec le bouton droit de ta souris et choisi supprimer
Attention ne te trompe pas de ligne.
Clique sur l'image pour l'agrandir

Ensuite va dans:
C:\ProgramData
C:\Program Files (x86)
Si un dossier Avira est présent supprime-le.
Redémarre ton pc et essaie à nouveau d'installer la mise à jour 1803.

Bonsoir,

Je me suis créé un compte pour pouvoir poster le message d'erreur qui s'affiche encore et toujours :

Va sur cette page, clique sur Mettre à jour maintenant cela va te permettre de mettre Windows 10 à jour de sa dernière version qui vient de sortir, c'est la version 1809, j'espère qu'elle sera plus conciliante que la version 1803.

Tu as bien lancé le nettoyeur Avira par un clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur ?
Tu as tenté la dernière partie ?

Je viens d'essayer avira antivir registry cleaner en tant qu’administrateur et du coup il trouve 4 clés :

HKEY_LOCAL_MACHINE\DRIVERS\DriverDatabase\DriverInfFiles\c_fsantivirus.inf Could not be deleted!
HKEY_LOCAL_MACHINE\DRIVERS\DriverDatabase\DriverPackages\c_fsantivirus.inf_amd64_403b404c16e92a48 Could not be deleted!
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsRuntime\ActivatableClassId\Windows.Media.Protection.PlayReady.PlayReadyDomainLeaveServiceRequest Could not be deleted!
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsRuntime\ActivatableClassId\Windows.Media.Protection.PlayReady.PlayReadyDomainLeaveServiceRequestReactive Could not be deleted!

Un vrai cercle vicieux !!

As-tu essayé ce qui est indiqué dans mon précédent message