Problème fichier converti en pptx

Mat0630 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour , Bonsoir


j'ai actuellement un problème survenue après surement le téléchargement d'un logiciel malveillant , mes fichier s'ouvrent et sont reconnue en tant que fichier pptx et sont donc inutilisable.
En raccourci il me propose de supprimez le programme , j'ai aussi un problème lors de l'ouverture google chrome j'ai l'erreur suivante, l'application n'a pas pu démarrez car sa configuration côte à côte est incorrecte .
Personnellement j'ai télécharger Avira pour réparer il à éliminer les virus mes le problème me semble il viens de Microsoft Visual c++ j'ai fait réparer sur tous mes programmes actuel : 2012-2013-2017 votre aide me serait la bienvenue merci à vous.
J'ai mis aussi plus d'image afin de rendre tout sa plus claire :D
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6 réponses

Réponse 1 / 6
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Salut,

Pour commencer tente RstAssociations : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48485
Coche tout et fais restaurer.


Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Réponse 2 / 6
mat0630
 
bonsoir voilà un premier lien :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181119_y6s6u13m10w9

numéro 2 : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20181119_r12i9u12p13m8

numéro 3 : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181119_u15c13d7v11y15

voilà merci encore pour votre aide :)
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Réponse 3 / 6
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Est-ce que RstAssociation a aidé ?


Désinstalle tout ça :

Avira Phantom VPN
Avira Privacy Pal
Avira Safe Shopping
Avira Software Updater
Avira System Speedup
CCleaner
Reimage Repair

PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

Pour Reimage Repair, à lire : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=52891&start=
Evite d'installer ce type de logiciels.


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci. 

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Startup: C:\Users\maxime\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\cdieibie.lnk [2018-11-19]
ShortcutTarget: cdieibie.lnk -> C:\Windows\System32\cmd.exe (Microsoft Corporation)
Startup: C:\Users\maxime\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\neccessary.lnk [2018-10-04]
ShortcutTarget: neccessary.lnk -> C:\Program Files (x86)\Endeavored\Narayan.exe (Pas de fichier)
Startup: C:\Users\maxime\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\neccessaryneccessary.lnk [2018-10-04]
ShortcutTarget: neccessaryneccessary.lnk -> C:\Program Files (x86)\converse\Evicts.exe (Pas de fichier)
Startup: C:\Users\maxime\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Twitch.lnk [2018-05-29]
ShortcutTarget: Twitch.lnk -> C:\Users\maxime\AppData\Roaming\Twitch\Bin\Twitch.exe (Twitch Interactive, Inc.)
GroupPolicyUsers\S-1-5-21-764599781-2429717200-3748200964-1001\User: Restriction <==== ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
 2018-11-19 15:29 - 2018-11-19 15:30 - 000000140 _____ C:\WINDOWS\Reimage.ini
2018-11-19 15:29 - 2018-11-19 15:30 - 000000000 ____D C:\rei
2018-11-19 15:29 - 2018-11-19 15:29 - 000004342 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\ReimageUpdater
2018-11-19 15:29 - 2018-11-19 15:29 - 000001886 _____ C:\Users\Public\Desktop\PC Scan & Repair by Reimage.lnk
2018-11-19 15:29 - 2018-11-19 15:29 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Reimage Protector
2018-11-19 15:29 - 2018-11-19 15:29 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Reimage Repair
2018-11-19 15:29 - 2018-11-19 15:29 - 000000000 ____D C:\Program Files\Reimage 
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

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Mat0630 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir je viens de faire exactement ça et je n'ai aucun résultat


dois je tout reboot ?
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Réponse 4 / 6
Mat0630 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 


je vient de remarquer que sur tous mes dossier j'ai files encrypted je sait pas trop quoi faire à vrai dire
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Mat0630 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
ok c'est un ransomware.
Du coup, ça va être très compliqué voire impossible de récupérer les fichiers.
Envoie le fichier de notice sur https://id-ransomware.malwarehunterteam.com/index.php?lang=fr_FR
Vois s'il arrive à identifier le ransomware.
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