Fichier impossible a supprimer malgré controle total

Bonjour à tous,

Nous avons une infra rds/tse où chaque profil utilisateur est monté sur des VHD, chacun à le contrôle total aussi bien sur son VHD que le contenu de celui-ci,
On utilise un windows server 2012, j'ai vérifié toutes les GPO et aucunes ne bloque la suppression (le problème s'est généralisé il y a peu, peut-être une mise à jour qui bug?)

Le problème qui impacte tous le monde : quand un utilisateur veux supprimer un fichier/dossier qu'il a créé, la fenêtre "accès refusé" s'ouvre alors que le contrôle total est ok sur le bureau et sur le fichier (je lui renseigne mon profil admin et il supprime mais je vais pas donner les droits admin à tous).

En faisant maj+supp, la suppression marche (de temps en temps).

J'ai constaté que si on le supprime normalement (avec un compte admin) l'élément ne va pas dans la corbeille, j'essaye de chercher de ce coté là mais j'ai un peu de mal à comprendre comment ça marche).

Si vous avez une idée, une solution ou un axe de réflexion à me suggérer, je suis preneur.

Merci d'avance.